天花乱坠的社交新零售正遭遇回归现实的困境

文/孟永辉


对于很多社交新零售的入局者而言,他们之所以会加入到这场战局当中很多是因为他们无法从互联网行业当中获得资本的关注。


他们之所以加入到社交新零售里多半是他们想要用社交新零售的融资来弥补互联网方面融资遭遇到的困境和难题。


如果从这个角度来看的话,现在所谓的社交新零售的入局者,很多其实是在跟风,用社交新零售的融资来抵消移动互联网红利落幕带来的尴尬局面。


当社交新零售领域出现了很多的跟风者,当资本不再加持社交新零售的时候,一场洗牌或许将会上演。


当社交新零售落入概念的俗套里,或许它并不会像我们期望的那样可以给行业的发展带来持续的推动力,相反还有可能让行业的发展失去产业互联网时代的绝佳机会。


所以,当人们沉迷于社交新零售的虚假繁荣的时候,我们更加应该思考的是当社交新零售行业的洗牌开始来临之际,我们应当如何去面对?


对于很多仅仅只是将社交新零售看成是一个虚假概念的人们来讲,或许他们会选择另外一个新的概念作为社交新零售的替代品。


对于很多真正将社交新零售看成是一个全新的逻辑来不断实践的人来讲,或许他们需要真正去改变社交新零售的内在逻辑,才能让社交新零售不至于陷入到一场虚假的概念里,而是可以变成一个可以延续的物种。


社交新零售并无新意,互联网的色彩依然浓厚


尽管社交新零售的概念诞生于移动互联网落幕的大背景下,但是,其内在的逻辑其实和互联网物种并未有任何的区别和联系。


它仅仅只是将“互联网+”的模式,转变成为了“新零售+”的模式而已,至于其内层的技术,很多时候依然仅仅只是在借助互联网技术来进行操作而已。


当模式和技术依然无法跳出互联网式的怪圈当中的时候,所谓的社交新零售或许陷入到了互联网式的怪圈当中,并无任何新意。


纵观当下很多社交新零售的入局者其实很多时候仅仅只是将互联网式的模式在新零售时代进行了简单的套用和相加而已。


当社交新零售无法跳出互联网的怪圈,我们看到的社交新零售或许仅仅只是一个概念而已。


平台模式依然是社交新零售的主流模式,平台本身并没有深度参与到行业运作的实际过程中。我们看到很多的社交新零售的入局者依然在借助搭建平台的模式将商家、用户等零售行业的诸多元素聚拢到平台上,通过新的运营方式来实现商家和用户的对接,继续进行卖货操作。


其实,社交新零售并不是一种平台模式,而是S2b模式,仅仅只是搭建平台并不是S2b模式。


社交新零售的玩家之所以用平台模式来行新零售之实,并不是说他们不知道S2b模式才是新零售的关键所在,而是他们不知道究竟要如何才能搭建新零售的模式。


所以,他们在将社交新零售落地的时候,依然会选择已经在互联网时代屡试不爽的平台模式。无论是社交新零售的全新入局者,还是电商时代转型成为社交新零售的玩家,其实都在将平台模式看成是社交新零售的主流模式。


当社交新零售的主流模式变成平台模式的时候,其实它只不过是互联网的另外一个代名词而已。


从表面上,社交新零售是新零售的一种,而从本质上来看,所谓的社交新零售仅仅只是电商模式的延续而已。


从社交新零售的主流商业模式来看,我们几乎可以确定的是,所谓的社交新零售仅仅只是一个概念而已,并没有任何新意。


社交新零售的底层技术依然是互联网技术,新技术尚未达到将社交与新零售完美融合的地步。尽管人们试图将社交和新零售结合在一起来找到加持新零售的一种全新模式,但是,我们依然无法否认社交和新零售之间的独立性。


如果仅仅借助互联网技术的话,所谓的社交新零售最终仅仅只是演变成为一种卖货的渠道而已。


用新的底层技术将社交和新零售两种元素可以融合在一起,从而让社交新零售不再仅仅只是卖货,而是可以去深度改变行业。


这才是社交新零售的终极目的所在。


然而,这需要一个大背景,那就是新技术一定要足够成熟,它不仅可以改变传统社交和传统新零售,而且可以将两者融合在一起。


对于在新零售时代诞生的新技术来讲,显然还没有达到这样的效果,它们很多时候还处于研发阶段。


当社交新零售无法用新技术的手段去改变传统行业的底层运作逻辑的时候,所谓的社交新零售其实依然在用互联网技术来提升行业的运行效率,只不过是借助社交将原本已经去中间化的流程和环节再度进行了去中间化而已。


从这个角度来看,所谓的社交新零售依然仅仅只是处于简单相加的阶段,缺少了社交和新零售的完美融合,所谓的社交新零售仅仅只是一个虚假的概念而已。


社交新零售并未给用户提供新的产品和服务,有些时候提供的产品和服务远不及互联网时代的产品和服务。按照正常的逻辑,一个新的事物的出现,只有能够给用户提供新的产品和服务才会有市场。


但是,社交新零售提供的产品和服务在很大程度上仅仅只是传统行业的库存产品而已。


我们看到爱库存、好衣库等诸多的社交新零售平台提供的产品很多都是传统行业挤压的商品而已,这显然是社交新零售的另外一个硬伤。


尽管很多社交新零售的玩家在资本市场不断讲故事、不断创新商业模式,但是,如果这些故事和商业模式无法给用户带来新的产品和服务的时候,所谓的故事和模式或许仅仅只是为了迎合资本进行的不得已之举而已。


从产品和服务的角度来看,当社交新零售无法给我们提供新的产品和服务的时候,所谓的概念或许仅仅只是一个迎合资本需求的工具而已,并不能真正反映整个市场的真实需求。


当电商平台不断打击假货、打击劣质产品的时候,社交新零售在很多时候已经扮演了新的低端产品的销售渠道。这显然是和社交新零售的初衷是背道而驰的。


因为社交新零售之所以称之为社交新零售在很大程度上是可以给用户提供全新的产品和服务,从而满足人们业已发生深刻改变的需求。


而从当下社交新零售的表现来看,很显然它还没有达到这样一种效果。


当社交新零售在资本市场呼风唤雨的时候,一场新的危机正在上演。如果仅仅只是将社交和新零售进行简单相加,缺少深度的融合和联系,所谓的社交新零售或许仅仅只是另外一个互联网的融资手段而已。


告别资本的浮夸,回归社交新零售本身,才能让社交新零售从概念回归现实,真正给行业的发展带来新的改变。


当社交新零售的故事天花乱坠,如何才能回归现实?


社交新零售的模式不断出现,社交新零售的故事不断上演,最终将它的发展带入到了一种浮夸且难以落地的境地里。


告别故事的虚假和天花乱坠,或许才是社交新零售发展的关键所在。那么,社交新零售应当如何才能回归现实呢?


告别资本,社交新零售的终极目标是给用户提供新的产品和服务。社交新零售究竟要做什么?说得直白一些,其实就是要给用户提供新的产品和服务,重新激活用户。


那么,现在的社交新零售是什么呢?


从本质上来看,社交新零售俨然已经变成了一种全新的融资手段而已。唯资本至上是社交新零售当下的发展主流。


面对社交新零售市场愈加浮夸,我们需要做的是要告别资本,真正将社交新零售回归到产品和服务本身,通过给用户提供真正符合他们消费升级需求的产品和服务来重新激活他们的购买需求。


除了开发新产品之外,不断创新新的营销方式和运营方式同样很重要。


对于上游的厂家来讲,社交新零售提供给他们是真正能够减少他们生产成本、提升他们生产效率的东西,只有将社交新零售不断对上游的厂家进行深度赋能,我们才能让社交新零售变成一个联通上下游的有机体,而不仅仅只是一种融资手段和机器。


只有告别了对资本的依赖和追求,社交新零售的发展才能真正回归现实,找到真正适合自己的发展新方式。


新技术和新模式应当取代互联网成为社交新零售的底色。虽然社交新零售的故事被讲得天花乱坠,但是,始终都没有跳出互联网的怪圈当中,这就让社交新零售从根本上已经变成了互联网的代名词。


在互联网红利逐渐落幕的时候,我们一味地加持互联网,虽然可以减少试错的成本,但是,如果我们一味地依赖互联网,那么,所谓的社交新零售其实已经变成了“互联网第二”。


当社交新零售被所谓的新模式、新技术包围着的时候,我们或许应该更加明白社交新零售是否已经发生了本质性的改变。


如果这些新技术和新模式仅仅只是一个概念,仅仅只是画大饼的话,或许社交新零售的底色依然是互联网。


一旦这种情况出现,虽然社交新零售可以在很短的时间内获得资本的关注,但是,从长远来看,社交新零售依然毫无任何新意。


只有用新的技术、新的模式来取代社交新零售的发展,只有将社交新零售演变成为一种概念全新的新零售类型,所谓的社交新零售仅仅只是一个概念和故事范本,无法给行业带来任何改变。


当社交新零售的故事不再被资本关注的时候,所谓的社交新零售或许仅仅只是一个过客而已,势必会被淘汰。


只有用新技术和新模式,才能让社交新零售获得具有自己独特的底色,真正跳出互联网的牵绊。


当社交新零售不断被故事充斥的时候,我们或许应该找到更多新的具有实质性进展的东西。


告别资本、告别互联网,找到真正能够将社交和新零售如何在一起的东西,才能真正让社交新零售演变成为一种新物种,而不是仅仅只是对互联网模式的一种简单的拷贝。

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