Facebook的下一步:企业级市场

不管你使不使用或能不能使用,Facebook已经成为半数地球人都注册的社交网站。在成功接管了你的生活之后,社交巨人现在打算进入你的办公室了,换句话说,Facebook瞄准了企业级市场。

自2013年开始,企业级市场渐渐成为互联网巨头争夺的新战场,此前,我在三大迹象表明企业级IT市场即将爆发一文里提到,互联网公司的到来,会加速整个市场成熟程度。比如国内微信的企业号,再比如今天Facebook计划推出的企业级产品:Facebook at Work。

根据英国金融时报报道,Facebook的这款产品在界面设计上与现有Facebook的界面基本相似;其次的功能层面,在强调分享的基础上主打实时沟通和文档实时协作;第三也是极为关键的一点则是,Facebook会将用户的私人数据和工作数据分开,一方面确保隐私,另一方面也有利于保护企业数据安全。

目前尚不清楚该产品的具体推出日期。但从功能来说,Facebook此举无疑将对企业级协作和社交产品市场带来震荡。长期以来,微软统治着企业级市场,尤其是大型企业内部的协作与沟通,微软早已利用office形成巨大的竞争优势,2012年,微软斥资12亿美元收购yammer后,完成了从本地文档处理到线上协作的战略部署。如今微软开始主打云端协作:移动端office 365免费、与云存储厂商dropbox战略合作。

Facebook当然在实时沟通与用户数量上有着巨大优势,但在文档处理方面却没有真正有价值的产品,当然不排除Facebook与诸如box这样的企业合作,但能否合作,合作的效果又如何,都是疑问。

另一方面,业界会天然地将Facebook企业级产品与linkedin进行对比,后者已经成为企业社交产品的典范。根据其上月公布的2014第三季度财报:linkedin的营收同比增长45%,达到5.68亿美元。这当然无法与Facebook32.03亿美元的营收相比,但仔细查看linkedin的财报,三大支柱产品(人才解决方案,营销解决方案与付费订阅)各自贡献了60%、20%、20%的收入。相比来说,Facebook的广告业务收入高达29亿美元,几乎是总营收的95%。如此依赖广告业务,这对Facebook来说,并不是一件好事。

因此,企业级市场会让Facebook开辟更多有收入的产品领域。海量用户、全球范围影响力、广告商的认可度都会成为Facebook发力企业级市场的优势,然而摆在Facebook面前的,不仅仅是外部如微软、Google、linkedin的竞争对手,更有内部的“创新者窘境”,后者,或许会成为Facebook企业级战略成败的关键。


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