《高效时间管理模型》之第二部分《时间管理的屋顶》第9篇文章，敬请持续关注，谢谢！

学习时间管理，目标设置的SMART法则一般都是尽人皆知的，但关于这个法则的具体概念和实施细节，其实我相信很多人都还是一知半解的。

1   SMART法则的来源及含义

管理学大师彼得·德鲁克在1954出版的著作《管理的实践》中，提出目标管理的概念，强调管理者一定要避免“活动陷阱”，不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。1981年，乔治杜兰在《管理评论》中发表论文，提出设定管理目标的五个原则，简称SMART原则：

S代表具体(Specific)，指制定目标要切中特定的计划指标，不能笼统;

M代表可度量(Measurable)，指目标是数量化或行为化的，验证这些目标达成的数据或者信息是可以获得的;

A代表可实现(Attainable)，指目标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的情况;

R代表相关性(Relevant)，指目标是与工作或生活的其它目标是相关联的;

T代表有时限的(Time-bound)，注重目标的达成是有特定期限的。

2   SMART法则的具体解释

一，目标必须是具体的

具体的目标可以给自己和他人清晰的努力方向和明确的实现参考基准，做到真正的有的放矢。而模糊不清的目标、过于抽象的目标、偏于感性的目标就都有可能使自己或他人无所适从。

为了让目标更具体化，我们可以用5W1H法提出问题并进行思考：

WHAT (针对目标的对象）

WHERE (针对目标实现的领域或地点）

WHEN (针对目标达成的时间限制，与SMART的T呼应）

WHO (针对目标的实施者，可能不止是自己）

WHY (针对分析目标有效可行的原因）

HOW (针对达成目标的具体方法）

二，目标必须是可以衡量的

可以从以下三个方面实现目标的可衡量：

能量化的尽量量化

就是都用数字和单位将目标定义出来，一般有数量指标（如销售的金额）、质量指标（如服务的满意度百分比）、时量指标（如开发新产品的时间）等。

不能量化的尽量细化

对于思想、艺术、创造、人文等目标是很难量化的，这时候我们可以将目标细化。

细化就是分解，找出影响产出结果的相关因素，对其进行更加细致的描述。

比如办公室的整洁（5S）目标的制定，就可以从地面、桌面、文件柜、墙壁、天花等各方面的整洁度进行细化。

不能细化的尽量流程化

如麦当劳的洗手间的卫生状况的保持，如保安的定点巡逻等，量化或细化都比较困难，就可以用流程化的方式确定目标，一般都可以用路线图并定时或定点记录打卡等方式实现。

三，目标必须是可以达到的

如果制定是不切实际的目标，那是空想，不是梦想，对于自己的激励作用是大打折扣的。

如果目标过大，可以将总目标分成小目标，将长期目标分成阶段目标，将公司目标分成部门目标，将部门目标分成个人目标等。

在目标的分解过程中也要考虑分目标的层面、数量、权重和量化标准，其实这也是进一步的具体化和可衡量化。

四，各目标之间要有关联性

从时间上讲，短期目标要和长期目标相关联。

如果说人生就是一场马拉松，那最好的策略就是将其变成一系列的短跑冲刺。日本著名的马拉松运动员三田本一总结自己多次夺冠的秘诀时说：“每次比赛前，我都要乘车把比赛的路线仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来。比如第一标志是一家银行、第二标志是一棵古怪的大树等，这样一直画到赛程结束。比赛开始后，我就以百米冲刺的速度奋力冲向第一个目标，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了……”

对人生而言，事业目标与家庭健康等目标也不能对立。

前面也说过，人生中一般都有八大关注（事业、财富、家庭、健康、社交、休闲、成长和灵性），各个目标有所关联彼此平衡才是最优的选择。

对职场来说，个人目标与企业目标的关联一致非常重要。

工作中，如果个人目标与公司目标是高度一致的，对于两者都是双赢的结局。

五，目标设置要有时间限制

没有时间限制的目标，即使被量化或细化，也可能会使目标实现之日变得遥遥无期。因为你可以轻而易举地为自己找到拖延懈怠的借口，而且也不知道用什么样的行动、什么样的力度去实现它。

很多人都喜欢用“尽快”两字来表示时间限制，这种过于主观、不够严谨的概念在目标设置里是不可取的，必须要用明确的时间限制来定义，如某日、某时甚至某分。

对于一个积极主动的人来说，目标的时间限制可以给他提供一个提前完成的动力；对于一个拖延症患者来说，目标的最后期限可以给他一个不能逃避的压力。

具体实例如下图所示：

3   有建设性的扩展

NLP(身心语法程序学）大师李中莹在其著作《重塑心灵》里提出了设置有效目标的另外两个元素：

P (Postively phrased)即用正面词语组成

E (Ecologically sound)即符合整体平衡

这样就变成了PE-SMART，其实这里的PE代表的就是目标的正确性（P就是正面积极性，E就是整体平衡性），个人认为也是非常可取的。