《不抱怨的世界》
“你会注意到另一个人有这些缺点，是因为你自己也有。就像那些觉得"身边的人都满腹牢骚"而来索取紫手环的人，通常也都有惯性抱怨的倾向，你会发现自己对其他人的厌恶之处，就是你和他们的共同点，只是你对自己个性中的这一部分，还处于"无意识的无能"阶段。”
身处于这个现实社会中，一直在寻找别人身上的不足，就像文中说到的，当我们注意到别人身上的缺点时，是因为我们自己也有，只是因为自我安慰的原因我们选择视而不见，渐渐的就会忘掉我们本身的问题。
现在的办公室、卖场各种场所，都成了人们抱怨的小天地，在这里能听到各种各样的不满和怨言。各种鸡毛蒜皮的小事到了人们的嘴里就像天塌下来了一样，被渲染的沸沸扬扬，仿佛“朋友”们聚到一起不谈点各自的不顺不开心，这场相遇就没有了意义。
但是当我们冷静下来听听他们的怨言时，原因归根结底还是他们自己本身，我们自己同样，当我们感到委屈或者不满时，其原因多半出于自己本身，当我们在卖场抱怨顾客试穿了好多都不买的时候，有没有冷静的考虑过原因呢？我们的服务不到位？搭配不合顾客心意？当然不乏那种就是只想试试而已，但这种人很少很少，记得以前卢比说过，这么热的天，顾客既然进到试衣间一件一件不厌其烦的试衣服，就不会只是想试试而已。既然如此，我们都没能让顾客满意而归，还有什么资格去抱怨呢？当我们想明白的时候，我们只会更努力，而不是到处抱怨完之后更消极。
