杭州第19届亚运会召开在即，9月12日，蚂蚁集团全新升级“服务亚运计划”，开放20项技术，助力杭州亚运会实现5个“首创”、3大亿级国民项目。同时发布5个专项服务：启动亚运村官方支付服务台、上线7国语言亚运客服专线、联全杭州交通局、杭州公交集团启动28条公交专线，联全杭州西湖风景名胜区实现一部手机游西湖，联全浙江外国语学院共同发布《小商家全球生意服务手册》。
支付宝开放20项平台数字技术，联合15家合作伙伴和两万多个服务商家，融合区块链以及人工智能、大数据等多项高新技术能力，助力杭州亚运会组委推出了全球首个一站式数字观赛服务平台-智能亚运一站 通，其中可获取包括票务通、赛事能、亚运PASS、出行能以及知识通等服务，小程序自上线以来，用户注册量已超过1亿人，访问量则高达43亿。
蚂蚁自研Web3D引擎承载史上首个数字火炬活动，助力亚运史上首个数字点火仪式。作为亚运会历史上首个全民可参与的线上火炬活动，截至目前已吸引近1亿人次参怀，通过自研3D引擎Galacean、AI数字人、云服务、区块链等多种技术的结合，实现了保障8年前老旧手机的用户都可顺畅成为数字火炬手。
中国的移动支付成为亚洲通用语言，助力首个移动支付互联亚运会，在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下，支付宝与中国银行、网联清算公司等合作伙伴紧密协作，实现通过“下载支付宝APP后绑定境外银行卡”以及“直接使用境外电子钱包”，两套服务方案保障境外个人在境内的移动支付服务，助力杭州亚运会成为首个移动支付互联亚运会。
