世界上所有的东西都被规律作用着，以一种叫做“系统”的方式存在。要素，是系统中看得见的东西；关系，是系统中看不见的、要素之间相互作用的规律。
举个例子，很多老板都知道旺铺很重要，为什么重要呢？是因为更好的地段带来了更多的人流。营业额=流量×转化率×客单价×复购率，在其它条件一样的情况下，流量越多，营业额越大。
所以，人流才是“旺”和“铺”这两个要素之间的关系，是这种关系背后的规律，只要理解了这一点，就可以把这个规律推演到整个系统中，哪里人流多，哪里就会旺。这么一来，早期的电商，后来的移动电商、微商，再后来的社群经济，现在的网红，以及未来的移动直播、虚拟现实，以及最近处在风口浪尖当中的抖音等，一下子都能理解了。
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