五要素:1:想要而得不到的好处2:错过或失去的损失感3:精神和身体上被受伤的描述4:身体束缚或深陷麻烦5:灾祸或危险的可能性。发现痛点,提醒痛点,放大痛点(横向,纵向,力争或权威,借用第三者,找不到就创造)。