“要得到你想要的某样东西,最可靠的办法是让你自己配得上它。”
最近知乎上有个热门的话题,题目是:30岁还没走到管理层的人,后来都做了什么?这个议题切中了诸多职场人颇为敏感的神经点。
30岁是很多85后正在经历的一个关键时间点,大学毕业近10年,完成了从初出茅庐的职场新人到久经沙场的职业人士的角色转换。但不同的是,有的人职场得意,风声水起;有的人职场失意,飘忽不定。该命题用有没有走到管理层来界定在职场混的好不好,先不说其恰不恰当,但确实抓住了多数职场失意人士的痛点。
但这个命题其实是很吊诡的一个命题,之所以能成为热门其实是迎合了当今社会的一种普遍的价值取向,即一个人混得好不好,就看他在单位里的头衔。这种价值取向造成了职业人士在评价自己职业发展时的种种焦虑。查理·芒格在《关于终身成长的13个忠告》一文中指出”要得到你想要的某样东西,最可靠的办法是让你自己配得上它。”把这个道理套用到这里来,就是要想得到你想要的头衔和收入,最可靠的办法是让你自己具有配得上相应头衔和收入的能力。否则,就算你得到了某个头衔,但你却还没有相应的能力,那一定会摔得很惨。一个很好的例子是前百度UE总监刘超事件,拥有百度高管的头衔却没有相应的能力来承载,最终因为一场可笑的演讲被百度踢出局。(见:乱讲不如不讲:从百度UE总监刘超事件看逻辑表现力 )
所以提高自己的工作能力而不是盲目地追求各种头衔光环才是一个职场人士突破瓶颈,获得更多机会的不二法门。
如何提高工作能力——作为一个技术顾问,我非常认同大石哲之在《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》中对基本工作技能的总结。
还记得刚入咨询时,最让我咋舌的是咨询费用的报价——通常是按天算,一天从几千美元到几万美元不等,此外差旅费还要另算。想想之前做程序员,一个月到手的钱甚至还不如咨询顾问一天给公司赚的钱多。到后来,随着自己接触越来越多的客户,随着工作的逐步深入,我也慢慢体会到之所以咨询顾问能够开出天价,和他的工作能力是分不开的。咨询顾问的出场往往都是要求其制定最关键的战略,实施最重要的项目,解决最棘手的问题。如果没有非常的工作能力和技能,其后果将不堪想象。大石哲之作为一个顶尖咨询师,采访了各个领域获得不菲成就的人士,精挑细选了四大块,总共30个重要的工作技能,并对每一个技能都进行了简单易懂的解释说明,并配以受访的人和大石哲之自己的经验加以诠释。这四大块内容包括沟通技巧、思考技巧、资料制作技能、商业精神。可以说这四项技能都是在职场上使自己工作获得认可,并且事半功倍所必需的技能。
如果你的工作像我一样,需要面对客户,强烈推荐熟练掌握书中沟通技巧一章中介绍的的如何表达(PREP模式,直入主题,用数字、事实、逻辑说话)。尤其是职场新人,在经验不足的情况下,数字、事实、逻辑才能很好弥补经验这块短板,获取客户信任。
如果你的工作是在办公室,多是向上级汇报,那大石哲之介绍的充分理解对方期望值,超越上司的期望的技能肯定能让你在职场上少走不少弯路。
作为一个咨询顾问,此书让我收益的不止有沟通技巧,还有逻辑思考技巧——工作前思考工作顺序才不至于自己在实施工作的时候不至于手忙脚乱,不知所措;如何运用逻辑树来分解一个庞大复杂的问题;用“云-雨-伞”这个提建议的基本原则才能做出一个合格的报告;经常用假设性思考才能在做各种决策的时候果断的做决定。
总得来说,《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》是一本不错的小书,快的话一两个小时就翻完了,很多技能在结合大石哲之自身的经验讲解之后都有眼前一亮的感觉,作为咨询顾问的我在里面有不少共鸣。我觉得将其作为一本介绍职业技能的简明手册不失为一种更好的选择,时常拿来对照自己还欠缺哪些技能,用大石介绍的方法抓紧补上,这必将为你在职场打怪练级时频添不少帮助。