最近阿里与京东的战争在网上传的相当火热，看似没什么，其实暗流永驻，电商界的两位大佬这是要争个高低各不相让，特别是今年的电商环境变化相当大，为了抢夺市场，淘宝、天猫和京东电商平台，也是使出浑身解数推出各样的活动来吸引关注度于用户眼球，由此可见，未来电商也将大变。
首先在电商市场中，各个产品类目在平台上的占比基本上已经达到饱和状态，通过提取调查淘宝数据与京东数据，80%的产品类目数量之大，但是转化率从整体来看基本上都没超过25%，当时看到这个报表的时候，确实让我非常惊讶，先不说网络电商数据的饱和状态，从转化率占比就可以得知，用户网购数据占比基本上已经是静止状态，同时不难推断出，现在平台中的80%的商家都在赔钱状态和销售量低下的状态，可见在推动电商发展的未来中，迎接我们的将是什么？
为了印证电商未来之变，我做了100份女装服饰的调查问卷，得出来的结论是80%的用户对产品的体验需求提高了，要求也高了，基本上在京东和天猫上都进行先查找适合的产品进行咨询价格，然后到实体店进行购买，同时在报告中大部分的用户的意向留言都是，以前在电商平台购买产品，主要是因为产品比较全样式多样，虽然体验差但是因为产品的大而全还是会购买，但是现在不同，现在的服装实体店大商场也开满了大街小巷，同时基本上网上有的产品实体店都有，而且，对于服装的合身度和产品的体验感，只有实体店才能满足，所以对于买衣服而言，只要用户稍微有点时间基本上是去实体店进行购买。
由此可看出，未来实体店的店发展可以说春天要来了，但是以数据来证实的目前只有服饰、鞋、包是这种现象，对于居家用品和食品基本上还是选择网购占大多数，因为在居家用品上和食品上，只要确定产品品质和品牌，在实体店页不可以先试用，所以在体验上并不是那么重要，加上网购确实比实体店便宜，所以针对这些产品类目，用户网络的购买占比还是比较多的。
那么现在的商业形式清楚了，实体有实体的优势，电商有电商的方便性，加上现在的商业竞争化，各个行业类目都得到了细分，同时在产品分类上，平台也渐渐的明了了区分层次化。那么对于未来发展有什么优势存在呢，其实这个问题早在京东访谈和电商论坛上也进行过提出，对于刘强东和马云的回答也是很中肯的，到目前互联网环境为止，通过商业的变革与用户需求的提升，现在各行业都已经出现了分众化，在细分领域中，也突显出了，平台与实体各有各的优势与不同，所以在未来整个商业体系变化来看，不能单一的去讲电商和实体，而应该是这两者的综合发展。
所以我的结论就是，早在三十年前是实体发展，十几年前是电商的发展，最近这几年是电商与实体的对抗相争，而对于未来必定是实体与电商的相互融合才能使商业能够健康稳步发展。
文/路林欣
互联网行业观察者，大数据分析研究者，资深电商全网营销研究者
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