要相信，生活总会慢慢慢慢

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慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢慢好起来的

01

正常上柜的一天，1011号客户来到我的窗口，我照例说了您好请坐后，客户扔进一本存折，说最好取个20万，我翻看本子，赫然显示着储蓄金额1962.48。

抬眼看了一下客户，是个中年大叔，不秃顶，装腔作势地带了副太阳镜，手伸进裤兜里裸出半截肚皮，嘴角的弧度扯得实在不正经。

“给您取1900，请输入密码。”我见怪不怪。

中年大叔的目光在我手上打了几个转，压着嗓子笑得发毛：“美女你真好看，让人想抱一抱。我跟你说，那边广场上有好几个漂亮的大姑娘，我走过去，她们要我抱一抱……”

我关了话筒，胃里泛出一阵恶心。

隔壁窗口又有大妈因为这个月水费交的钱比较多，嚷嚷着要里面的柜员给她算出个一二三。

隔壁窗口的同事一脸麻木，皮笑肉不笑地和大妈陷入解释不清的怪圈。

上个月有其他网点的同事出去走访，被常来办业务的一个客户拦下，问她存款的任务完成得怎么样。

同事J热情地掏出宣传单开始介绍相关的活动。

客户伸手接宣传单，有意无意地摸过同事J的手，哑着嗓子求她：“我昨天做梦又梦见你了，你和我好一晚，你要多少存款我都给你拉，怎么样？”

J惊惶地缩手，不知道自己是怎么逃回到网点的。

02

隔着玻璃，往日慈眉善目的老太太变得面目狰狞，往日不敢抬头过街的鼠辈变得肆无忌惮，连会给你多加一勺白糖的早餐店的老板，也会在你没收一张假币时暴跳如雷。

要不要如实写出来，会不会沦为抱怨，我想了很久。

有人说，银行和医院是最能看到人性恶劣的那一面的，我深以为然。一个涉及到钱，一个涉及到命。

医生护士至少还有个救死扶伤的信念，顶着个“白衣天使”的美称，在病人康复出院的时候收获一声感谢。人们能对专家门诊节假日休息觉得理所当然，却对银行按时关门有诸多不满。银行员工真的是，要信念没信念，要理解没理解，要人性…滚去加班。

随着科技水平的不断发展，电费水费的缴纳、产品的查看购买、存取日常用钱早已经可以通过支付宝、微信、手机银行、自助存取款机来实现，这样一来，白日里辛勤工作、节假日积极补觉的年轻人是不怎么来营业大厅的，排队的都是些阿公阿婆或地痞流氓，前者对自己要办的业务一知半解，后者甩着兜里的零钱装大爷。

这是些小人物，这是些掌握着社会舆论的小人物，有着众口铄金、积毁销骨的本事，骂人的话更是张口就来。

人民日报前几天发了一则头条，新闻中的李某对于自己已经取走17年前的存款矢口否认，因为已经过了凭证保管的有效期，不能提供除交易流水以外证明的银行，赔偿李某本金加利息共计25万元。

这样的报道出来后，底下一片叫好声。

连党媒都开始报道这样倾向明显的新闻，那主要任务是博眼球、赚流量的媒体，对银行口诛笔伐不负责任更是司空见惯。

那你要银行怎么办？要银行里的员工怎么办？

我们每天处理的投诉中关于账户里少钱的，十个里面有九个，都是因为忘了自己曾经发生过这笔交易，还有一个，是家里的小孩快捷刷掉的。

我们并非躺着赚钱的高利贷，也是赔着小心卖笑却不收一分小费的服务业啊。

03

同事的妈妈近来兴起要等她回家一起吃饭，等了几天后她妈妈一脸的不耐烦，“挣黄金啊？连个下班时间都没有。”

就连我们自己的亲人也会转发例如ATM机中取出假钞、银行多找给客户钱客户用零钱归还、柜员因为惹怒了大妈大妈非要一元一元存款的视频，何况他人呢？

读完硕士准备出来找工作的小芳问我：“为什么你和艳艳都那么焦虑着走，还让我死也不要进银行？”

哦因为我们这些在银行上班的，没有一个是上得开心的。

如果不幸遇上变态的同事和找茬的上司，哦那画面太美简直要命。

名牌大学毕业的也得对着现实低头，何必为了一个学区房抢得头破血流。

“谈笑有鸿儒，往来无白丁。”理想始终是理想。