协同效应
团队对个人的价值首先在于,它的协同效应:
协同效应是什么?如果两个独立的个体,一加一等于二,就是没有协同效应。 一加一大于二,就有协同效应 。古典老师在前几天也举了梦之队的例子,我非常认同,因为球星的个个水平都是2,所以怎么打,都是2+2=4。万一演砸了,就是2+2=3。如果梦之队要像NBA俱乐部那么练习和准备,2+2=5,才是真正的厉害,因为它有了协同效应,真正成为了团队。
千万别小看团队的协同效应。两个明星,水平都是2,但是互相不买账,可能2+2=3,协同效应是负数。而如果一个2分明星配上一个0.9分的小弟,但是小弟全力与明星协作,就可能出现2+0.9=3.5的效果。
交互记忆
团队对个人的第二个价值在于,为你提供了“交互记忆”:
交互记忆是什么呢?你肯定有这样的经验,团队中的其他人有时候说的一件事,和当下的工作其实没什么关系,你也没认真听,但是,却在你的心目中留下了记忆。突然有一天,你觉得这件事有用,就会去找那个人,问他有关的细节。有的时候,他都不记得了,团队还要帮助他回忆。这就是典型的交互记忆,或者说团队记忆。
接下来的结论很重要,学者们已经形成了一个共识: 好的团队所记住的东西,一定比单个成员所知道的东西多,越是频繁地进行面对面、直接对话的团队,交互记忆的能力越强 。在需要这些信息的时候,团队成员会通过相互之间的询问将有关的信息提取出来,用于决策和判断。