写在前面
有人问我:为什么选择在假期里参加培训? 因为假期可以安心且专注地学习,不会有工作日参加培训而耽误工作的担忧,也不会在培训中总是被各种电话打扰。
接着问:参加培训不也是为了工作吗? 是为了工作,公费培训已很满足,耽误休假又算的了什么。
又有人问:假期不该是旅游逛吃吗? 旅游、逛吃、学习不都属于自己喜欢的事情吗?这个假期就选择学习了。
说实在的,看朋友圈满眼好玩的、好吃的,也很羡慕;而自己的培训,有累有晕有练到不会说话,还有没饭吃的时候... 但回望6天的学习,知识体系的重塑、技能的练习与提升、思维认知的升级、团队的关怀与赋能,隐约看到自己未来的蜕变,期待一个全新的自己,再出发。
复盘: 培训内容
6天的学习养成了很好的复盘习惯,整个实战班的课程内容可总结成12345:
1 个流程
咨询的全流程分为开启会谈、核心过程、结束会谈三部分,为了形象地理解,我把它比作是吃一场西餐。
开胃酒:开启会谈。一杯开胃酒意味着一顿美好大餐即将开始。心理学家研究过听众的心率,大部分人的最高峰值是在开始之前。所以一场演讲前要设计一个坡道,回答三个问题:讲啥、和我有什么关系、为什么是你讲。生涯咨询开启之初三件事:建立关系(寒暄暖场)--澄清期待(期待的结果)--目标聚焦(咨询结果)。
大餐:核心过程。大餐是一家西餐店的等级代表,是牛排好还是披萨好,什么好上什么。咨询的核心过程包括:探索、领悟和行动,探索需要和上一个环节--开启会谈的澄清期待、目标聚焦相连接,行动要与下一个环节--结束会谈的总结回顾、结束关系相连接。新精英为核心过程提供了丰盛的大餐,探索大餐:信息收集地图、信息收纳表、咨询基本技术--总结 提问 倾听和诠释、7大强力问题工具箱;领悟大餐:定位--三点一线 (目标:霍兰德、生涯四看,优势:能力三核、资本6问,价值:决策平衡单),发展--CD模型、能力四象限,平衡--生涯彩虹图、角色饼图。行动大餐:行动推进GREEN模型、资源探索12问。
甜点:结束会谈。西餐中的甜点会在大餐吃的差不多的时候上,服务生会说是店里赠送的,通常情况是吃不完,会打包,这对客人来说真是一个“甜点”,甜 好吃、打包 吃不下 很丰盛、赠送 超值。生涯咨询的结束会谈包括:提前准备(不要戛然而止)--回顾总结(有收益 促行动)--结束关系(咨询师要像镜子,人来 成像,人走 像没)。
2 个层面
咨询的两个层面是内容与关系。内容:当事人说了什么、遇到什么问题、有什么资源... 关系:当事人被理解了吗、感到自在了吗、谁更着急问题...
【咨询有效性】咨询成果40%:来询者的态度、动机、力量、品质和支持系统,30%:咨询师和来询者的关系,15%:咨询中产生的成功希望,15%:咨询师的理论与技术。
3 种站位
咨询师的三种站位。指导型:以分析为主。顾问型:分析+探索。教练型:以探索为主。
4 项原则
保密、中立、知情同意和无伤害。
5 大应用场景
朋友解惑、工作谈话、辅导学生、公益实践、商业咨询。
复盘:金句
慢即是快
新跟后带
痛苦背后必有价值,问题背后必有回应
复盘:资源
培训资源:培训内容(此处包括授课形式)、学习伙伴、成长伙伴、成长导师、发展平台。
咨询资源:相互成长、相互赋能、探索资源(特别喜欢海英老师把来询者的资源画在一个太极图中,来询者自己只能看到图中的一部分,其他的需要咨询师通过探索帮助来询者看到)、激发行动。
个体资源:体力、知识、技能、资源、系统(小雪老师的金字塔图)
整体复盘
01 有比较,才有幸福感。
02 你的关注点在哪里,成就就在哪里。
03 人生没有白走的路,每步都算数。
04 你想要什么样的生活,首先要把自己打造成配得上那样生活的人。
05 拿你会的,换你要的。
06 困难就是个坑,跳过去就是成功,掉进去就是挫折。
07 行动,是最好的开始。
08 把行动交给自己,把结果交给时间。
09 干 才是马列主义,不干 半点马列主义也没有。
致谢
最后,感谢所有老师、小班、学伴和家人6天的陪伴!