那些一面对新尝试新工作就说“太困难”而回避行动的人，都有一个共同的心理，那就是“恐惧失败”。这种“失败的话很糟糕”“不想面对麻烦”的心理会使他们无意识地选择回避有失败风险的行为。无可厚非的是，谁多多少少都会存在行动回避的心理，并做出不少行动回避的事情，但是一旦养成“行动回避”的习惯，会造成什么后果呢？这种坏习惯只会让你的人生、事业平庸低调，甚至不断朝着不幸的方向发展。

——[日]久世浩司《抗压力：逆境重生法则》

1、“石头型精英：精神上的耐高压性和情感上的自律性”

我曾有幸和世界一流的精英们共事，在这段宝贵的时间里，我明白了精英大致分为两类：石头型精英和玻璃型精英。

当然，这里的“石头”指的并不是精英们的身体强健如石，而是指精英们精神上的耐高压性和情感上的自律性。只有那些内心强大的商业精英才能够不断提高业绩，在公司内外的残酷竞争中游刃有余，在职业生涯中取得非凡的成就。

也有一些人，从履历上的学历和经验看，他们好像是“精英”，可一旦担当重任，精神上的“玻璃性”就会暴露无遗。结果是，他们不再被重用，在残酷的竞争中如履薄冰，最终在职业道路上折戟而归。

我不禁困惑：这些玻璃型精英们无论从学历还是IQ上看都无可挑剔，但他们和石头型精英之间的差距为何如此之大？这种差距是先天形成的吗？是否可以通过后天的训练消除？我想只有我们正视困境，从灵魂深处渴望坚定的意志和自控力时，这个问题才能迎刃而解。

2、“成功的钥匙是责任，是积极主动地承担责任。责任是万事之源，成功不在于地位在于责任”

著名的管理学者彼得·德鲁克曾在他的书中写道：“成功的钥匙是责任，是积极主动地承担责任。责任是万事之源，成功不在于地位在于责任。”我也深以为然，坚信正是因为被委以重任才得以成长。

当然，还是有想要逃避责任的人。他们害怕失败，不愿正视自己的责任。另外，还有些人，他们眼高手低，责任超过了能力范围后不可避免的失败让他们心灰意冷，难以东山再起。

而我共事过的那些真正的精英们却从未逃避过责任。即便失败，他们也总能重整旗鼓。他们身上的那种“吸取教训、卷土重来”的精神让我由衷地佩服。

3、“在这些头脑聪慧的人才中，既有硕果不断、坚如硬石的精英，也不乏因事业受挫而心灰意冷的脆若玻璃的精英”

真正的精英与普通的精英的不同之处在于，他们怀揣着对事业的责任心，积极投身于日常的工作中。

这种工作态度很难在商学院中习得。而商学院中缺少的这一环，恰恰是使这些真正的精英们不断地创造出成绩、在职业生涯中收获成功的关键所在。

使人才成为真正的商务精英的关键不是智商也不是学历，就在这一环中。我这么说并不代表我看不起智商和学历，我只是强调在这些头脑聪慧的人才中，既有硕果不断、坚如硬石的精英，也不乏因事业受挫而心灰意冷的脆若玻璃的精英。

那么这两者有什么区别呢？在本书中，我将其归纳为“抗压力”的有无。

4、“Resilience：能够直面逆境、麻烦、强压的应变能力和心理过程”

“Resilience”原本是指环境学中生态系对于环境变化的一种“复原能力”，后来被引入现代心理学，表示人的“精神恢复能力”。牛津英语辞典中，“resilience”被解释为“受弯曲、拉伸、碾压等外力作用后灵活恢复原状的能力”，“不畏惧困难局面，迅速恢复的能力”。美国心理学会将“resilience”解释为“能够直面逆境、麻烦、强压的应变能力和心理过程”。后者的解释更符合商务人士的情况。实际上，“恢复”“再生”这些词也很容易帮助人理解抗压力的意思。

5、“不惧怕失败，勇于向困难挑战。如果挑战失败，也能迅速恢复状态，从失败中吸取教训，开始新的挑战”

在出现困难和新事物时，他们不想“勉强自己”，不敢向前迈步，而是恐惧失败，逃避挑战和困难。他们无意识地将“不勉强自己”的概念偷换成“按自己的方式生活”。

另外，挑战失败的人往往不先反省失败的原因，而是一味地妄自菲薄，而且，对接受挑战的人指指点点的社会旧风气也在作怪。

然而，总是害怕失败，怯于应对挑战的话，绝不会开辟出新的道路。“勉强”不等于“鲁莽”或“过分”。比如说那些资金不足却非要白手起家最终让家人露宿街头的四十多岁的职员，我们称其举动为“鲁莽”。还有那些连日通宵不眠不休工作的人，我们称其举动为“过分”。鲁莽之人的成功不易来之，过分之人的成功好景不长。

而我所说的“勉强自己”是指灵活理智的思维方式，不惧怕失败，勇于向困难挑战。如果挑战失败，也能迅速恢复状态，从失败中吸取教训，开始新的挑战。

6、“行动回避：无意识地避开本应该实施的行动”

请读者朋友回想一下自己在工作上遇到的烦心事。比如说，自己担负重任的新项目，由于风险太高而变成一味地寻找终止理由，或是跟不上跳槽过来新上司的节奏。

碰到这种问题时，有很多人往往会“把讨厌的事情先搁一边”“对新目标三天打鱼两天晒网”，或者引发“工作出了纰漏无法向公司交代”“不敢打电话开发新客户”等状况。这正是恐惧失败引发的心理问题。

这些行为是一种“行动回避”的习惯——无意识地避开本应该实施的行动。经常“行动回避”的人拒绝行动时的口头禅就是“我不行！”，比如说，当有人请求他们帮忙做一项工作时，他们会说自己不行而拒绝帮忙。而当有人鼓励他们勇敢挑战时，他们仍会觉得自己不行。即使领导要求他们“打电话开发新客户”，他们也会退缩拒绝。

7、“恐惧失败”

那些一面对新尝试新工作就说“太困难”而回避行动的人，都有一个共同的心理，那就是“恐惧失败”。这种“失败的话很糟糕”“不想面对麻烦”的心理会使他们无意识地选择回避有失败风险的行为。无可厚非的是，谁多多少少都会存在行动回避的心理，并做出不少行动回避的事情，但是一旦养成“行动回避”的习惯，会造成什么后果呢？这种坏习惯只会让你的人生、事业平庸低调，甚至不断朝着不幸的方向发展。

8、“我每晚睡觉前脑袋里都装满了工作上的烦心事，睡着后梦见自己一败涂地，早上昏昏沉沉睁不开眼，只好强打精神坚持出勤”

我三十五岁左右第一次被调动到海外时，工作上各种意想不到的问题和麻烦接二连三地袭来了，随之而来的压力和疲劳还有对未来的不安交织在一起，我的精神一落千丈。虽然还没到看医生的地步，但长期失眠、不安，还有肩、腰、头、腹部的疼痛等一些抑郁的症状也表现出来了。那段时间我非常痛苦。

在很长时间里，我像被卷入漩涡、坠入幽深的海底一样抑郁低落，其原因正是不安、恐惧、忧虑、自责等这些消极情绪造成的恶性循环。那段时间，我每晚睡觉前脑袋里都装满了工作上的烦心事，睡着后梦见自己一败涂地，早上昏昏沉沉睁不开眼，只好强打精神坚持出勤。如果我精神上出现问题上不了班，怎么养活我的家人？

9、“抗压力就是改变害怕失败、回避行动的习惯，摆脱受挫失落的情绪，朝着目标重新迈步的力量”

也许前面说得比较笼统，不知道读者朋友是否抓住了抗压力的概念。抗压力就是改变害怕失败、回避行动的习惯，摆脱受挫失落的情绪，朝着目标重新迈步的力量。

这本书的主要目的是向大家介绍如何系统地锻炼抗压力的技能，首先我说明一下训练的主要内容。

掌握抗压力的三个步骤

①摆脱精神消沉、停止精神“堕落”的阶段

②调动“弹性肌肉”、重振旗鼓的阶段

③高视角俯视过去困境体验的阶段

10、“摆脱消极情绪的恶性循环：从精神低谷中挣脱出来”

掌握抗压力分三个步骤。第一个阶段就是从精神低谷中挣脱出来，让情绪停止低落的阶段，请读者朋友设想一下自己被浪卷入海里、几乎溺水的情形。再不采取行动就会被大海吞没，无法重新爬到岸边。这个阶段就需要在关键时刻利用各种方法让自己从漩涡中脱身。

因此，第一个必备技能就是摆脱消极情绪的恶性循环。恐惧失败、焦躁不安等不良情绪的反复会产生“行动回避”的恶性循环。为了打破这个怪圈，就要掌握让自我心情畅快的方法。

11、“如果能找到藏在内心深处的思维定势并对症下药，那么产生消极情绪的根本原因就能得到消除”

第二个技能就是驯服无用的“思维定势犬”。如果能找到藏在内心深处的思维定势并对症下药，那么产生消极情绪的根本原因就能得到消除。

如果能灵活运用这两个技能，就能有效阻止失败、麻烦而导致的精神沮丧，但这并不是抗压力的最终目标，只不过是完成了第一步，就像马拉松的“折返点”一样而已。

当精神停止“滑落”后就进入了第二个阶段，即向上攀爬的阶段，如果在这个阶段趁热打铁、乘胜追击，则如同顺水行舟，很快就能迎头赶上。

我们经常说的“利用逆境，完成飞跃”指的就是这个过程。

12、“直面困境的力量和克服困境重振旗鼓的精神性‘肌肉’”

不过，想要顺利突破逆境的话，还需要一鼓作气地向上攀爬的“体力”。想必经历过的人都知道，一旦遭遇失败和失误，情绪低落，即便是想回到原来的状态也很困难。

光从漩涡中挣脱出来还不够，等待他的下一个挑战就是在海面上生存。想要继续生存下去，还需要有能够克服重力不断上游的体力和节省体力的游泳技巧。也就是直面困境的力量和克服困境重振旗鼓的精神性“肌肉”。

本书中所介绍的抗压训练法奠基人是英国东伦敦大学的伊洛娜·博尼韦尔博士，她将这种精神性肌肉命名为“弹性肌肉”，意思是“重新振作的肌肉”。它既是突破逆境、重新振作的勇气之源，也是在高压体验下保护我们心灵和自尊的缓冲剂。

锻炼“弹性肌肉”，就要培养抗压力的第三到第六个技能。第三个是科学培养“我能行”的自我效能感。第四个是发挥自我优势，灵活运用。建立心灵后盾是第五个技能。第六个是常怀感恩之心。最后是从痛苦中汲取智慧，获得成长。这些就是掌握抗压力所需的七大技能。

13、“抗压力与积极思维不同”

上文我讲过“恐惧失败”这个问题。害怕、不安、忧虑等消极情感会剥夺我们的积极性，但我并不是说有负面思维和情绪很糟糕，也并不认为我们必须要积极。

我希望读者朋友们记住的第一件事就是，抗压力不等于积极思维。人对未来抱有不安是理所当然的，害怕失败也在所难免。当事情发展不顺利，焦躁不安也是人之常情。强迫自己积极思考，反而有违常理。

其实，感觉不安并不是什么糟糕的事情。因为有了不安，才会有紧张感，才有可能达成目标。害怕失败也没关系。出于对失败的恐惧，我们才会认真学习。你也可以生气，有时候有理性的愤怒是成就巨大成果的原动力。负面情绪有时候也会产生积极的作用。

14、“直面现状；灵活机动地认识问题；科学合理地思考”

但是，前提是我们没有被这些负面情绪牵着鼻子走，陷入不良循环中。因此，在培养抗压力的过程中，要重视三种态度。

•直面现状

•灵活机动地认识问题

•科学合理地思考

一些人陷在不安、恐惧、愤怒等消极情绪中时，容易夸大自己失败或倒霉的体验，固执地认为自己束手无策，不去解决问题而是选择退缩放弃。

而有些人能正确地认识现状，灵活机动地考虑对策并科学理智地行动。从结果上看这是积极的行动。这种思维方式与虚妄的乐观或毫无根据的积极思考不一样，这是一种脚踏实地的态度。

根据我的经验，我可以自信地断言，无论是谁都能通过学习掌握弹性大、韧度强、灵活度高的心理素质。抗压力的掌握不存在什么适龄期。事实上，我亲眼看到很多儿童和成年人都成功掌握了这种能力。

而且我可以确定地说，一旦掌握了抗压力，无论是工作方式还是生活方式都会发生翻天覆地的变化。抗压力的效果是非凡的。只要我们敢于踏出挑战新事物的第一步，无论是工作还是人际关系都会迎来转机。

不论是一个人还是很多人，我都希望他们能具备抗压力，幸福而充实地工作、生活。

15、“无论谁都讨厌失败，谁都想避开失败，但无论是工作、学习还是运动中，失败都如影随形”

我们在学习抗压力的七大技能之前，还要理解另一个问题——失败。

无论谁都讨厌失败，谁都想避开失败，但无论是工作、学习还是运动中，失败都如影随形。

古人常说“失败是最好的老师”“摔得越重跳得越高”还有“失败是成功的一环”。但是，不可否认，失败是不愉快的体验。连续的失败、失误不仅会给人带来麻烦，还会让人在公司失去立足之地，在还没取得成功时就挫败不已。

正应为失败会降临到每个人头上，所以就要事先做好心理准备，一旦遭遇危机不能慌张焦躁。为此，我们要了解经历过失败后我们的身体和精神会做出怎么样的反应。