四个目标层次
1.描述
描述某种心理现象是什么,它表现为什么样子。
什么是社会惰化?
什么是遗忘?
2.解释
对心理现象和相应的行为的原因进行解释,为什么会出现这种现象或行为。
为什么会出现社会惰化?
为什么人会遗忘?
3.预测
根据研究成果,可针对一些对象进行预测。
如预测一个刚刚组成、凝聚力差的群体会出现社会惰化现象。
4.控制
在搞清楚原因(条件)的基础上,对人的心理和行为进行一定的控制。
针对一个组织,要防止其出现社会惰化现象,应该做些什么,控制或者消除导致社会惰化现象的条件,如加强凝聚力,责任分工明确落实,进而使得该团体不出现社会惰化现象,或者减轻其社会惰化程度。
再如在工作领域,在理解工作动机的基础上,利用这种工作动机,调动员工积极性,起到一定的控制改变作用。
再例如,研究发现,在孤儿院长大的小孩智力水平普遍低于成长于正常家庭的小孩,这是一种心理现象;经过一定的研究分析,得出解释该现象的一些可能原因,如缺少关爱,在婴幼儿阶段孤儿院能够提供的刺激不够丰富等;知道了以上信息后,可以进行一定的干预控制,采取如以法律手段禁止抛弃两岁以下的儿童,鼓励正常家庭领养婴儿等措施,来减少在孤儿院成长的婴儿。
应用领域
教育领域
教育心理学是所有师范类学生必修的课程。
如罗森塔尔效应就是典型案例,教师期望对学生行为的影响,教师相信权威心理学家罗森塔尔的测验结果(实际上没有测验,随机抽取的),认定某些学生会有非凡的潜力,进而在之后的教育过程中对这些学生产生了有意无意的关注、期待以及鼓励,这些学生在这样的环境下成长,学习动力和自信心都有很大的提升,进而真的发展的很好。
人们会有意识或无意识的迎合他人的期望。有些预言的自我实现(比如算命)就是这个原因,比如预言一个人的命运是婚姻坎坷,从那之后身边的人都相信这个命运是真的,亲人会在她成长过程中流露出对他婚姻的担忧,他自己从小也被灌输这样的思想,认为自己婚姻一定不会幸福,导致性格和婚姻观人生观受到影响,最后真的没有办法维持正常的亲密关系,导致婚姻不幸。
心理咨询
区分咨询与治疗的区别,咨询更多的是心理辅导,面向的是大多数的正常人,解决一些生活中遇到的难题(例如人际关系问题,学习问题,家庭矛盾 等),使得生活变得美好;而治疗针对的是有抑郁症、恐惧症等心理障碍的心理障碍者。
心理治疗
面对的是心理障碍者(指抑郁症、恐惧症、强迫症等,注意心理障碍不等同于精神疾病,人格分裂等精神病症状要更加严重,难以处理)。需要利用心理学治疗方法来处理心理障碍。
工业和组织心理学
例如人力资源工作的员工选拔,面试的问题,实施,答案都是有结构的。结构化面试的方法:工作分析-->界定职责和需要特质-->编制面试问题-->制定基准答案-->面试准备-->建立和谐的气氛-->提问-->面试结束。通过结构化方法,降低考官主观因素带来的影响。
领导如何合理运用工作动机来改善员工工作态度并激励员工工作。
消费心理学
商品的定价,最小单位定价策略,以最小包装单位定价,让消费者直观感觉比较便宜。
利用“一分价钱一分货”的心理,便宜的商品消费者可能担心质量问题,可采用提高价格再打折出售的形式。
学科性质
心理学既涉及自然科学,也涉及社会科学,属于中间学科(边缘学科)。