东汉末年，英雄纷争。

争地盘、争权势、争名利。

争得最狠的，是人才！

只有有了人才，地盘、权势、名利，才会紧随其后。

论人才，“伏龙”、“凤雏”，这对龙凤碾压众名士，并列第一。

若非要分出个伯仲，还是外号“伏龙”的诸葛亮得票更多一点！

“良禽择木而栖，贤臣择主而事”！

这个位居人才金字塔顶尖儿、大名鼎鼎的诸葛亮，为什么会被资源差到寒碜的刘备招致麾下？

这个，多半要归功于刘备的“话商”！

直白来说就是：会说话！

诸葛亮在卧龙岗的时候，有四位密友：

博陵的崔州平、颍川的石广元、汝南的孟公威和徐庶。

闲聊时，诸葛亮曾打趣这几位好友，

“你们如果做官，可以做到刺史和郡守这样级别的！”

几个好友反过来问他，“那你呢？”

“这个嘛......”诸葛亮露出一个谜之微笑。

我就笑笑，不说话。

很明显，几个好友所能胜任的刺史、郡守，根本不入他的法眼！

这个谜之微笑背后的自信和野心，不言而喻！

有不少慕名而来的人想要请诸葛亮出山辅佐，他都不动摇。

“学会文武艺，卖与帝王家”，是不假！

但前提是，这个人得值得自己卖！

为什么会有隐居山林，老死不愿做官的人？

并非不愿意做官，而是不愿意做无道统治者下面的官。

傲骄如诸葛亮，一直不慌不忙地等着。

直到有一天，第三次前来拜访的刘备来了。

“玄德下拜曰：‘汉室末胄、涿郡愚夫，久闻先生大名，如雷贯耳。昨两次晋谒，不得一见，已书贱名于文几，未审得入览否？’”

自我介绍里，刘备先表明了自己的身份，“汉室末胄”。

明确告诉诸葛亮，自己有着强大的背景：我祖宗是皇上！

上来就说自己祖宗很牛，有些肤浅和狂傲。

刘备接地气地再介绍自己的第二个身份，“涿郡愚夫”。

只一瞬间，又谦虚地把自己降低到和诸葛亮这样的山野人为一个等级：

河北涿郡的一个普通人。

介绍完自己的身份，刘备很自然地夸赞诸葛亮并开始表达自己的诚意，

“你特别有名！我认识的人，都夸你有学识！我来了两次，都没能见到你。没办法，我就给你写了一封信留下。不知道你看了没？”

刘备用词很到位，提起自己的姓名，自谦地用了“贱名”二字。

在那个尊卑分明、等级森严的年代，刘备这样的行为，不仅仅是教养问题，更是尊敬对方到极点的行为。

在老百姓眼里，当代皇帝姓刘，这就是刘家的天下。

刘备你再落魄，也是皇室贵族，何况现在认祖归宗，已经被皇帝认为“皇叔”，且昭告天下了！

刘备的话，十分诚恳。

再者，他在说这番话的时候，还有行为动作——“下拜”！

堂堂皇叔，这样的行礼，是谁不谁都能受得起的吗？

举个例子，X主席的孙子到你家去，热心地给你敬酒、夹菜，你心里嘚瑟不嘚瑟？

俗话说，“好的开头，是成功的一半！”

这么一个诚心诚意的开始，刘备已经攻克诸葛亮的心理防线。

再往下走，诸葛亮开始和刘备谈话。

诸葛亮说，

“你的书信我看了。但我才疏学浅，人也年轻，没经验。担不起什么重任！”

“玄德曰：‘大丈夫抱经世奇才，岂可空老于林泉之下？愿先生以天下苍生为念，开备愚鲁而赐教。’”

就这几句话，刘备说出了好几层意思。

第一，孔明先生您是大丈夫！

第二，先生您有难得的经世大才。

第三，您不是为我刘备打工的，是在救天下苍生！

妥妥地！诸葛亮听得内心舒舒坦坦，这才示意刘备继续说下去。

换个不会说话的，肯定是叽里呱啦造一大串没用的——

“跟了我，保准你吃香的、喝辣的、搂年轻漂亮的！”

“我是孝景帝玄孙、中山靖王之后，国有资质！你跟了我，一辈子的铁饭碗，不愁吃、不愁穿！”

“说句心里话！别看我刘备现在没什么成就，只是个摆地摊儿的！用不了三五年，我就能把公司做上市！昨天刚谈了一个亿的单子......”

刘备知道，对于一个有才华的人，想挖他的人不在少数，别人能出的条件也比自己阔绰得多！

睿智如刘备，他不硬碰硬，迂回地走“农村包围城市”道路。

既然说到天下苍生了，那就说说你的想法吧！

诸葛亮想给刘备来个面对面答辩。

“汉室倾颓，奸臣窃命，备不量力，欲伸大义于天下，而智术浅短，迄无所就。惟先生开其愚而拯其厄，实为万幸！”

刘备由远及近，先说了目标，又把目标落地：

国家形势危急，我斗胆有一些想法，但是我智商不高、目光也短浅，折腾很长时间，到现在都没什么成就。

只盼望您能指导辅佐我！

如果您肯出力，我愿花光此生所有运气！

有目标、有想法、有自我评判、有对执行人的期望，刘备扔出一个话题，抛砖引玉。

接下来，就是诸葛亮的愤青式言论。

臭骂董卓、指责曹操、批判袁绍、说说孙权、唠唠刘璋、咒咒刘表......

比起诸葛亮的口若悬河与出口成章，刘备更多的是谦和诚。

诸葛亮，文。

刘备，质。

“玄德拜请孔明曰：‘备虽名微德薄，愿先生不弃鄙贱，出山相助。备当拱听明诲。’”

刘备很懂得放低自己，像一个学生一样，给了诸葛亮足够的尊敬与面子。

当听到诸葛亮说不愿意的时候，刘备求贤的决心也丝毫不减，但他没有让自己低到尘埃里，而是在尘埃里摘下一朵花，献佛给孔明。

“玄德泣曰：‘先生不出，如苍生何！’”

会说话的人，都是心理专家！

刘备深知诸葛亮的心理，所以，他亮出的王牌不是自己能给多少工资、自己的家族有多牛逼、自己未来的成就会有多大，而是给了诸葛亮一个大义而又辉煌的梦！

“隆中对”里，诸葛亮占据才和能，刘备贡献着谦与诚。

自这番谈话开始，刘备所行的礼，共有三拜、一拱手和一哭。

最终，诸葛亮被刘备的诚意所打动——愿效犬马之劳！

刘备请得诸葛亮出山，诚意有一半的功劳。

另一半，则归功于刘备的“话商”。

现实中有不少人会是，“刀子嘴豆腐心”、“心不坏，嘴没边儿”、“我说话不好听，你可别介意啊！”......

这样的人，往往都是，把事情坏在嘴上。

好事也做了，对方却并不怎么愿意领情。

人与人交往，首先是交心。

有交心，才能有交情。

而交心，是从交流开始！

语言，是一门艺术。

好的话语，可令人如沐春风。

语言，也是一味药。

一句可医人，一句可伤人。

会说话，不是一味盲目地说对方好，而是用恰当的方式说出打动对方心肠的话。

每个人都渴望被懂得、被理解、被尊重和被欣赏，

而一句体己又诚恳的话，

恰好说明了：

你的内心，我懂！

——枕藏《枕边三国》