今天是导师班最后一天培训，重点讲解了心理沟通经纬网分析系统和语言表达与快会心法，但是我感受最深的是院长在讲课中说的一句触动内心的话：“在单位中所有工作中存在的问题，都是没有流程导致的！”可谓醍醐灌顶！反思自己单位出现的众多问题，大多都存在要么没流程、要么不按流程走，真正的问题出在哪里？凡事向内找原因，问题出在管理者身上，出在我的身上。
今天下午的学员分享很感人，院长现场分析学员问题让人很震撼！下来必须加强笔记整理，加强学习，加强实操训练，快速提高自己的本领！
线上的学习终究没有线下（地面）的现场培训效果好，力争七月份能够前往郑州参加地面实操班和导师班做学习。
