今天特别想好好休息一天。不过下午1点接到一个客人打来的电话,说最近就今天有时间需要我帮他服务,一个追随了十几年的客人,我一点犹豫都没有就答应了,为什么了,感恩他们一直以来的支持,换了地方还持续的追随过来,也正是有了这么多的支持者,促使我得不停地学习进步。我明白只有真正满足了她们的需求,才有可能持续地得到她们的支持。这也是经营一个店铺最基本的原则,也是时刻需要践行的一件事情;怎么样才能满足顾客的真正需求。
2017.3.20
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