《致加西亚的信》叙述了一个真实、素朴而动人心魄的故事,100多年前,当时正值美西战争爆发,美国与西班牙战争期间,一个名叫罗文的年轻中尉,需要独自承担一件送信任务——一封“致加西亚的信”,明确的人,不明确的目的地,但事关战争胜败,任重无比。罗文领受任务后,孤身徒步穿越一个战火硝烟的国家,他时刻都与危机、死亡相伴,虽然无一援助和监督,也绝不背信,把信送给了加西亚将军——一个掌握着决定性力量的人。
这本书给我印象最深的是这一句,“文明,就是孜孜不倦的寻找这种人才的一段长久过程。这种能够把信送给加西亚的人”。古往今来,人类社会发展前进的主动力,就是来自当那些对事业忠诚、执着、负有责任感和使命感的人,正是他们推动了社会进步,开创了未来。在他们身上,你找不到消极、听不到牢骚报怨,你能看到的只有坚韧不拔的精神和义不容辞的责任。《致加西亚的信》,不仅仅是在讲忠诚度,谈敬业精神和受重用的故事,其实可以把它拉到马斯洛心理需求的最高层-自我价值的创造和实现。
映射现实,如果同样的事发生在我现在的企业,会是什么结果。首先,美国总统将一封写给加西亚的信交给罗文,罗文接过信后,并没有问:他在哪里或者是我该怎样找到他。而是接受了任务。这就是一种执行力的表现,对上级布置的任务,立即采取行动,不管艰难险阻,全心全意地去完成任务。比如今年宽带用户体验差,故障率高对我们的压力非常大,而我们的员工应该从本职工作出发,认真思考,找出本职工作中可以节约的地方,可以发挥主观能动性的地方,虽然大多数人还会按照以前的思路陷入各种困难导致工作范围内成本不能压缩,但我们的执行力没有问题。当然,有人会说罗文中尉是一名军人,服从是军人的天职,我不是军人,所以不需要服从,其实,服从是做好工作的先决条件,员工服从领导,忠诚于企业,主动克服困难,直至完成任务,才能保证整个企业的高效运行。
换一个角度在想,美国总统在考虑这件任务的人选时,下属说:“如果有一个人能完成这件任务,那就是罗文中尉。”为什么会这样,我想肯定是平时工作中罗文中尉就显示出他对自己国家的绝对忠诚和自身的军事知识和能力,上级的信任来自于对罗文中尉品质的肯定和能力的认可。如果罗文中尉是一个平时普普通通的人,那他很难赢得上级的信任和尊重。现在我们企业中有一个普遍的现象,很多人对于自己目前的工作都不满意,我想每一个职业都有它自身的优缺点,没有绝对的好坏之别,而且一份付出一份收获,收获总是和付出成正比的,正如书中所说:“不要为薪水而工作,因为薪水只是工作的一种报偿方式,虽然是最直接的一种,但也是最短视的。面对微薄的薪水,你应当懂得,雇主支付给你的工作报酬固然是金钱,但你在工作中给予自己的报酬,乃是珍贵的经验,良好的训练,才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比,其价值要高出千万倍。”这段话对我有很大的触动。我们平时抱怨的不就是收入低,别人工作又舒服收入又高,干得再好也没有前途等等,可是我们在工作中真的把工作干就干好,干到问心无愧了吗。
人唯有实现自我价值,才会真正享有安身立命的感觉,我要把脚踏实地、恪守职责、务实创新的罗文精神落实到本职工作中,原则做事,本色做人。愿我们的企业中出现更多的“罗文”——一个能够把信送给加西亚的人。