可以用“人脑的弱点”5个字概括本书的内容,作者为我们普及了很多心理学行为学的概念,但不够系统和深入。
人脑的两个思考系统:系统1(有偏差的快思考)和系统2(理性的慢思考)
系统1是无意识且快速的“第一印象”直觉反应,它最大的问题是通过关联记忆、模式匹配快速创建一个连贯的似乎合理的故事来解释正在发生的事情,容易造成偏差;系统2进行理性的反思、选择、解决问题、分析。
我们常认为自己是理性的、大部分时间花在系统2的思考上的,实际上几乎所有日常决策都是在用系统1。
当人们过度依赖系统1时,可能出现以下几种思维偏差:
- 启发式偏差:走思维捷径造成的偏差
· 代表性偏差:小数法则,易受小样本影响
· 可得性偏差:受自己的所见所闻影响,而不是统计学概率,将主观的自我感受认为是准确性的指标,对未来的规划过于乐观,对自己的能力过于自信
· 光环效应:受人物或事物的影响,爱屋及乌,典型的例子是名人效应
· 锚定效应:受参考点影响
- 框架效应:对一个客观上相同问题的不同描述导致了不同的决策判断
· 心理账户:到电影院丢了2张50元的票或2张50元钞票,人们作出“是否再买票”的决策有所不同,因为人们在不同情境下放在不同的心理账户上,是一个典型的窄框架。
· 心理账户引发的处置效应:大量人们出售自己的盈利股、保留亏损股。
- 前景理论
· 在面临获得时倾向规避风险
· 在面临失败时倾向挑战风险
· 面临损失时比面临获得时更加敏感
- 确认偏误:先得出结论,再找证据证实
· 对于偶然的、引人注目的事情,会不自觉地推断原因和意图
· 马后炮,认为自己当时知道
· 回答相对简单的问题,却忽略了置换了原始问题的事实
启示:怎样应对“人脑的弱点”?
自己:多留意系统1的陷阱
· 当意识到自己在使用系统1时,放缓并用系统2思考
· 放大自己的框架,长远、系统地考虑事情,相信统计学数据
· 训练、拓宽自己的系统2的领域,使之成为系统1自动化运行