晚上10:20，杨紫欣家长来电，说麻同学坐在紫欣身后，故意用桌子撞她，紫欣很烦恼，问我用不用他直接找麻同学的家长沟通？
我立即拒绝了他：“不用。家长只听孩子的一面之词，并不了解事情的经过，很容易误判。再说，这不是什么大事，没有必要和家长直接交涉，我来处理吧。”紫欣的爸爸当即表示同意。
一方是爸爸，另一面是妈妈，直接交涉的结果很有可能演变为家长双方的矛盾——互相袒护或者无意袒护，指责对方孩子，会把一件无足轻重的小事，变成“敌我”双方的大事。前年我带的六一班，王某程和赵某坤发生口角，双方家长越过老师，吵的不可开交。两个孩子站在一边看热闹，不到十分钟，又玩到一起去了，留下双方家长无比尴尬。
我对紫欣爸爸说：“这样的事情很常见。紫欣不敢直接找我，可以先给组长反映，组长处理不了再来找我。另外，都是10来岁的孩子，犯错在所难免，给孩子纠错的机会，让孩子在纠错中成长。紫欣战胜自卑找回自信很重要，麻同学学会自重友爱同学也很重要。您对孩子的小事都如此关注，可见您一定是位有着教育智慧的家长，有什么事情咱们多沟通……”家长连连赞同，表示相信组长都能解决好，不给老师添麻烦了。
其实，这哪里是算给老师添麻烦呢？老师不就是做这个工作的吗？教书，育人，同样重要。甚至育人比教书更重要。入学一个月以来，麻同学这个让老师头疼不已的“钉子户”发生了很大的变化，简直判若两人。首先，“钉子户”的钉子不再尖锐了，他可以平静地接受批评了，甚至，家长也变成班主任的“粉丝”了，对老师的管教非常支持。其次，以平常心来对待二人的错误，不要夸大，别的同学错误犯得，他犯不得？第三，多关注其进步之处，及时放大、扩散这种“正面管教”的力量。比如，麻同学一见到我就给我拎包，我马上表扬他“有礼貌、尊师长”；课堂上麻同学坐得端正不睡觉，我马上表扬他“听课认真”；而不足之处，悄悄告知，默默改正......
没有一朵花从来就是一朵花。相信孩子，相信花朵，花期不同，但总能绽放！
