1、领导的Challenge:终于鼓起勇气给领导反馈,我认为他在最后一轮面试的问题上,过分blame招聘团队,而没有解决问题。他说,为什么招聘团队认为可以做这样的妥协?我在反复强调大家的信息不一致当中,还是发现对于整个流程的Drive不够。如果一定要伯乐参与最后一轮面试,那面试官的时间commitment就是一个最大的blocker,有没有可视化出来让领导解决?这个过程如果面试官和伯乐,和招聘团队有信息不一致的情况,那谁应该发现问题,解决问题?是要等着出现bug我们才能改进吗?至少领导提醒的是对的,这些关于招聘的事情,都不应该依靠别人,有绝对的自信“是自己的领地,是自己的国王”;
2、RMKT的Case:还是走到这一步,我一直感觉从成都和全国的信息是脱节的,但是每次面对Lifang和Yuan,都没有深入谈下去,缺乏context,又没有明确责任人。没有真正解决问题,安全感从哪里来?不就是从解决问题来吗?为什么会不断反复?是不是这样的谈话只发生在少数几个人之间?到底要不要有共识?哪些人需要有共识?哪些是她本人需要提升的技能?这些问题到底有没有真正挖透?为什么到后面我放弃了?如果这件事情是全国来管,那成都扮演什么角色?如果成都来管,全国提供什么支持?共识,共识!一定要把共识和Action优先级拿出来,消灭无力感!
3、毕业生的问题:把毕业生调动起来是个很好的尝试,大家能够自组织,热情也高。但是在三方,户口,档案问题上依然反反复复,一方面是学生需要多次确认,我们没有一个文档性的东西可供参考;另一方面是很多事情没有解释清楚,模棱两可,例如“报到证抬头”和“报道单位”到底是一个意思还是两个意思?现在想到的解决方案是:建一个网盘,把资料都放上去,大家随时查阅,而且直接放模板,把这批写好的文件都以样本保留下来,让以后的同学照着写,不要反复问。