丰田思考法1.1-2

【刻意练习+复盘篇】

        今天刻意练习通过“画一个圈”去发现问题的动作,回忆自己一天下来做了哪些事情,哪个时间段到哪个时间段做了什么事。包括和同事开会,思考未来工作可能有哪些方向等等。

        这样复盘下来,发现了两个问题:1.当时没有做记录,在复盘的时候没有办法很好的回忆细节,比如精确的每一件事花了多少时间,只有大概的时间。2.没有用最佳工作方法安排整体工作。比如早上刚上班时,应该首先思考一天有哪些工作,按照重要性来安排工作顺序。另外在做某一件具体的事,例如在思考未来工作有哪些方向时,也没有试图找到最佳的方法,还是在惯性操作,上网找一些资料,然后凭经验抽取一些元素,再思考我们的方向可能是怎样。花了很长时间,想到的思路也并不是很多,没有很大的扩展,现在回顾起来可能不是很好的工作方法。如果用训练营高效工作的方法,以终为始,以目标为导向思考,可能更清晰一些。

        通过复盘,我发现“画一个圈”确实是发现问题很好的手段,改进的方法是在做事情的时候边做边记录,做当下的复盘,自己是怎么做的,怎么思考的,花了多少时间等等。就好像有另一个自己分身出来,站在离自己不远的“圈”里,一直在观察着我的“工作现场”。不知道这是不是丰田“画一个圈”的内在含义~~由于制造业的流水线上,“观察工作现场”是很容易的,只需看工人有哪些动作,哪些动作是浪费,哪些动作做得不标准等等。但对于“脑力工作”来说,观察“工作现场”是不容易的,有些工作过程在脑子里,所以必须靠纸质的记录和实时的复盘来显性化“工作现场”。这是丰田思考法没有提到的。

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