1、简单的门把手有哪些?44~45页
2、孩子有情绪时为什么会开口?46页
3、孩子的编码过程和父母的解码过程是怎么样的?47页
4、解码的误解是怎么样发生的?48页
5、积极倾听的案例49~50页
6、父母为什么要学习积极倾听?52页
7、积极倾听的好处53~54页
8、积极倾听所应具备的态度。55页
9、积极倾听的风险。56页。
第三章 :44~57页几个问题
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