这次能够把区内最好的中学的单子签下来,感到很高兴,同时也应该把我们区的业务技巧进行一下宣传与学习了。此单的顺利拿下,与我们领导的业务指导是分不开的。
这个学校是我9月中旬开始接手,在领导的亲切指导下,学了不少业务知识和技巧,同时也挨了不少批评,最后到11月中旬才把合同签下,花了两个多月。这个学校是区内最好的中学,是最牛气的学校,从下面的主任、到教学副校长,最后到正校长,都很厉害,也不好惹,但最终拿下这个学校,真的感到无法的欣慰,连我的领导也为我感到十分高兴。
所以,在这里必须要说一下签单过程和我们的销售方法:
1先给客户写信预约。我先开始从学校的网上,查到了这个学校的校长、副校长和信息部主任的姓名和办公电话,就按照领导的意思,给他们每个人写了一封介绍信。
主要内容是:祝福语、介绍公司、介绍资源网,提出拜访请求。那时,甲流传得十分可怕,学校管理得很严,都不让进,如果不预约,是很难进校门。多写几封信,采取最古老的感情投资方法,这也是最直接、有时也是最有效、最有杀伤力的和感动客户的攻关方法。
2提前给学校开通试用帐户。给公司客服打电话,给这个学校的资源网开通1个月的试用帐户,采取最简单的“用户名dxyz”、“密码123456”,这样客户使用起来就很方便了。我们领导从信息中心搞到了学校一个信息老师的手机号码,我就给他发了过去,让其给学校领导讲一下。同时,马上给学校领导写信,把帐号和密码告诉他,让学校使用资源。因为学校以前都免费试用了3次了,每次试用情况都很不错,但就是不买。主要是以前的代表没抓住准客户,就是说没找准负责人,盲目地去找校长了。
3专找副校长。这个学校很特殊,校长刚刚退休,现任校长是原来的学校副校长,现任的副校长是原主任,这些人都是一条线下来的。校长总见不到,那你见见这个副校长了,她是教高中历史的,而且是特级教师,曾经参加过高中历史教材的编写,所以造诣还是很高的。因为她知道我们的资源网,我去的时候,先到学校门口给她电话,带了礼物,还好,那次她准许我进去了。我找到她的办公室,敲门进去,简单介绍了一下,她说让学校使用一段时间。就把礼物放下,然后问了问她历史问题,还好我对历史也比较感兴趣,就这样谈了一起。在这个副校长身上,总共送了一点小礼物,教师节、中秋节、每次拜访时、国庆节等,都是要送的,要么直接送到她办公室,要么由门卫转交。
4找信息部主任经办。去学校信息部,找信息部主任,主任让我找信息老师,把我公司的所有资源网全部挂在学校内部网,最后学校内部发了个通知,学校老师全部在使用我们的资源网。当月的下载量就很大,那就证明学校使用情况非常好,购买的时机到了。也要给主任送礼的。
到了11月份,经过多次给校长打电话介绍和解释,给这个副校长做关系和送礼,由她给校长提出建议购买,最后副校长安排这个主任和我签定了合同。这个学校的资源网就顺利地拿下了。
(十年前的代表文章,我帮忙修改)