家里左边的煤气灶坏了,从年前坏到现在,之前是小区不让外来人口进,得知这周解封,上周五我打通了客服电话,预约了今天上门维修的师傅,师傅进了我家,打开煤气灶,旋动了底下的按钮,没有几秒火就打着了。
我问师傅多少钱,师傅说:“就收你个上门费吧,50元。”在我的预期,因为之前问过客服,没有换零件的话是这个价。我爽快地把钱转给师傅,师傅是一北方人,带着一点口音说:“我们领导都要我们去到客户家,至少弄半个小时,不然的话会有投诉,我是实实在在干活的人,我觉得有东西修我就修,如果是别人,有可能把你这炉子全部都拆开,然后还要你换零件,把一个小问题说成是个大问题,像你这种问题,你如果有我微信,拍张照告诉我,我教你怎么弄,实在弄不好了,我再上门,不然你看我就这两分钟,就收了你50块钱,也怪不好意思的。”我说:“没有没有,帮我们解决大问题了,这一个多月的时间,我都只能用一边。带着两个娃在家里做饭,速度明显慢很多,你这弄一下,以后又可以煲汤又可以炒菜的,多好!”。(请忽略孩子爸,他有修过,他也弄不好)
送走师傅,我不由得感叹:术业有专攻啊!人与人之间的区别就是时差,师傅早比我知道这煤气灶里的玄机,所以他就可以赚到这个钱,早一秒也是早,早了,就可以有服务。时间和金钱从来就不是成正比的关系。
知识付费学习这几年来,我特别能够理解这种状况,他比你了解的多一点,他产生服务和价值。我作为一位老师,我之所以可以站在讲堂上侃侃而谈,之所以能够影响学生,其实就是因为,在某些领域我比他们了解的更早一点,而这个时差,造就了我的价值和专业。所以,只有不断的保持进步,吸收更多的资讯,保有自己优势,在这一个竞争激烈的社会,才不至于被淘汰。
值得一提的是师傅给我的专业印象。一个好的形象,真正的意义不在于让一个人从A变成B,而是让一个人从A变成A++,每个人都有TA的专业和TA的闪光点,如果今天这个师傅他没有穿工作制服,没有戴着N95做足了全套的防护,没有一进门就自觉地穿好自带的鞋套,没有把干干净净整整齐齐的工具包摆放在我的面前的话,或许我在扫码的时候,会有那么一点点的犹豫和怀疑。而事实是,即便他在不到20秒的时间里解决了问题,我也不会怀疑他的付出,反而我会觉得,他一针见血迅速找了这个炉的问题所在。
师傅走的时候要我加他的微信,因为他觉得他的服务并没有就此而结束,他可以后再给我提供一些咨询帮助,这是他做的比我想象的更多的一点,这也是让我非常感谢的一点。我虽然还没有加他的微信,但是他的号码我存下来了。
今天又学到了一个本领,如果当你家的煤气灶打不起火的时候,打开煤气柜门,试着扭动一下煤气灶下方的那个小旋钮。还有,两边炉灶炉芯的结构和火的大小不一样,从我的这个来说,左边的这个炉比较温和,适合煲汤,而右边的火大,适合炒菜。
敲黑板划个重点,以后你家有煤气炉相关问题,可以拍照发给我,我也不收多了,就收个十块八块的,你看可好?——有点李笑来《财富自由之路》中“找比自己更牛的人为自己赚钱”的意思,哈哈哈哈哈哈哈~
开玩笑的啦~
简书好怪,找不到表情符号,还是我这个小白没找到?