阅读时间:2015年12月18日,20:30 -22:30 ,2小时;
阅读书本:《微信力量》,作者:谢晓萍等,机械工业出版社;P1-P54;
阅读目标:了解什么是微信力量?有哪些人在运用微信力量?他们是怎么用的?我能从本书中借鉴些什么,或是学到些什么?
阅读方法:泛读+思考
阅读笔记:
第四种力量,马化腾:
互联网+时代面临的变化,会是一场润物细无声的渐进式变迁。
微信已经拥有趣过6亿月活跃用户。
共创共赢的力量,张瑞敏:
互联网消除了距离,一是消除了空间的地理距离,二是改变了信息不对称的主动方和被动方的地位。
商业模式的颠覆,从分工式到分布式;制造模式的颠覆,从大规模制造到大规模定制;消费模式的颠覆,从产品经济到体验经济。
连接梦想的力量,王珂:
我们相信,未来所有的经济都会被搬到互联网上,互联网和社交网络将会像水和电一样,成为经济的基础设施。
微信“她”怎样改变了我和我的思维,秦朔:
从微信订阅号开始的创业第一站改变了我的很多思维。我意识到,最重要的不是如何从你的已知中寻章摘句、屋下架屋,重要的是如何开启未来之门,融入那因无知、不确定而无垠、无限的未来可能。
微信进化论,谢晓萍:
连接一切的万物互联阶段,此时万物皆入口。
如果说PC互联网时代竞争的本质是流量,那么移动互联网时代竞争的本质变成了入口。
微信公众号和微信支付是最核心的连接力。
连接1,没有连接,就不能共享:
你在哪里?你和谁在一起?你在干吗?互联网巨头每天都在花费巨资研究这三个问题,只为了一件事情:OTO。
典型的传统人流车流密集领域包括:停车场、餐饮业、大型活动、汽车站。
比如一家企业原本的资源是100,在电气化时代的利用可能到10,数据化时代到30,互联网时代可能一下子到90,这就是变革。
第1章,场景时代来了
1、举例来说,商户在广场中雇人派发打折消费传单,用户下一秒就扔掉了,但是,如果我知道你已经走进了我的商店,这时顺手给你一个优惠折扣,那你自然就接受了,这就是场景。
2、在碎片化的移动互联网时代,用户更需要的是:以人为中心、以场景为单位的更及时、更精准的连接体验。当越来越多的信息与服务依赖场景这一变量时,场景也就成为信息、关系与服务的核心逻辑,并成为上述要素连接的纽带,进而成为新入口。
3、微信已不再是一个简单的社交软件,而是一个生态系统,那么微信支付则是此基础上衍生出来的基础服务。
4、微信已经把所有的人连接到互联网上,这时只要提供一个“钩”,和传统行业钩在一起,就能令所有的人进驻到传统行业和商户的世界里。
5、改变用户的行为与改变商户的行为一样需要思维的转变和利益的推动。
感悟:抓住思维的转变与利益的推动。
6、每个行业的场景都不一样,医院有医院的流程痛点,百货业有百货类型的服务痛点,餐厅有餐厅的流量痛点,微信支付在为场景创造智慧服务解决方案的过程中,为用户提供了最佳场景体验。
感悟:要想寻找机会,必须找到痛点。
第2章,拆掉收银台后
1、黄峰给咖啡馆改造定了一个基调:从点餐、服务、付款全部流程一体化集成到微信里,塑造完全不同的咖啡消费体验。
2、目前各行业之间流行联动和跨界……可以向用户推送电影选座券、附近甜品店的优惠券或者打车券等。
感悟:完全扩大了服务半径与提高了客户体验。
第3章,汽车站激活了旅游商圈
1、移动互联网时代,优质的线下入口就是最真实的场景。微信要做的就是去连接,这种连接的意义不仅停留在连接层面,而是把原先闲置的或者是那些线下表面的金矿给挖掘出来,重新激活。
第4章,停车场,最优质的入口
1、安居宝为未来智能停车设计的第一种玩法,是个人车位闲时出租。
2、你可以想象整个智能停车系统中的停车位相当于Uber系统中的车辆。任何找车位的车主和提供出来的车位都可以进行实时匹配。
连接2,没有连接,就无颠覆:
传统行业互联网转型的过程中,应该在互联网逐步向线下整合的大趋势下,把互联网领域的优势和多年来行业痛点结合起来,探索出新的方向。
第5章,大象也可以跳舞
所以,也许你看不到我们在外面说全场打几折,但是每位顾客来,都有他自己优惠,全部都是个性化定制的。
感悟:真正的个性化服务,正是客户所需要的,得客户者,得利润。
第6章,再造一个百货商店
工具型电商的差异化优势如何构建呢?
1、物流,也是未来的盈利点
2、电商成为线下渠道的核心补充
总而言之,家乐福电商平台不只是销售家乐福自己的产品,还整合了家乐福所在商圈,围绕顾客的衣、食、住、行,让家乐福成为顾客生活的一部分,提供顾客生活中一切的便利。
第7章,零食业是媒体,也是广告平台
1、未来微信支付为零售业转型考虑的是三条线:第一是广告平台,第二是虚拟空间,第三是互动平台。
2、最早我们定义的社交平台只能用社交连接人和人。后来我们连接人和商品,现在是人和整个商业生态的连接。
未来微信会革新整个生态,每个商户的身份都变得很多样。比如家乐福,既可以卖商品,也可以卖服务,也可以卖资源,也可以卖渠道。它可以做广告,可以做路演,可以做一切事情。
第8章,小商圈大流量
1、天心区政府正在利用微信支付反映出的营销额,作为商铺提供贷款支持的重要依据。
2、那些拥有巨大“人流”的线下商业体都具备商圈的条件。
3、以步行街为主,利用公众号把所有店铺都连接起来。关键是通用的会员体系和积分。
4、基于商圈的开发也极大地为像嵊灿这样的第三方提供了发展的机会。
阅读感想:微信越来越融入我们的生活,它的功能从基础到高级,应有尽有,它的活跃用户快要接近半个中国的人口。它很重要。时代在日新月异。我想这个世界并不缺乏机会,缺的是发现机会的眼睛。希望通过本书的阅读能了解如何使用微信力量,并对自己的思考模式进行调整。