love u guysლ(°◕‵ƹ′◕ლ)
最近太忙拉,3月才写一月份的读书报告o(╥﹏╥)o
这本书是涉及华为工作方法的一本书,首先这不是一篇鸡汤文,看过之后,的确引起了很多共鸣与思考,比较有特色的一点是每一章节都引用了任正非的原话进行展开阐述,也许外界对华为贴上了各种或褒或贬的标签,但无论如何,他的高效和目标管理,给我留下了深刻的印象。这本书对于初入职场以及工作上遇到迷茫的人来说,更是值得一读。
很多时候,你也许是个很有能力的人,但由于工作方法不正确,有可能也无法得到上级的认可,或者无法自我实现,享受工作带给自己的成就感和满足感。
下面,就来学学华为人是怎样工作的吧。我选取了几点颇为触动我的分享给大家。
一、目标管理
任正非:“以远大的目标规划产品的战略发展。”
华为非常重视目标在行动中的作用,并为此指定了SMART标准(Specific要具体、Measurable可度量、Actionable可实现、Realistic结果导向、Time-based时间导向)。在华为,所有员工在工作前都要想明白五个点:做什么,如何做,做多少,在哪做,为什么做。如同任正非说的先瞄准目标,再开枪。正是在明确的工作目标和工作计划的帮助下,华为人才能最大程度按照预期目标不断前进。
这让我想起了这样一句话,如果努力错了方向,停下来也意味着进步。这就是告诉我们在行动以前,一定要想清楚,列出明确的行动计划,懂得为自己设定一个目标,这样才能让努力都最大程度地转化为高效的业绩。而不是故步自封,只知道埋头苦干。如果方向错了,就停下来重新思考。
我们可以尝试养成这样的工作习惯,为每一个项目制定明确的行动目标和计划,并根据具体情况适时调整,最后评估自己获得的成长。
二、跳起来摘桃子
任正非:“任何目标必须是可执行的,任何缺乏执行性或无法达到的目标,都毫无用处。”
跳起来摘桃子是说,我们在制定目标时要稍微具备一定难度,甚至超出自己能力一部分,适时让自己处在suffer的状态中,不让自己待在舒适区中,这样才能让目标激励我们,从而获得更多。但很多人的情况是,听过了很多道理,但在实际工作中却应用的不好。
目标要高于现实,但不是去摘星星,在制定目标时也要考虑自身的能力,目标要具备可执行性,我们可以自己评估目标的可行性,并且学习华为量化目标的三个指标:“时量、数量、质量。”
三、灰度哲学
任正非:“清晰的方向是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出的。”
任正非提出了一个灰度理论,简言之就是说在实现目标时要将各方的意见、态度、行为方式进行综合。这主要讲的是在追求目标的过程中不可僵化 ,也不要急于求成。在实现目标的过程中,我们要多收集各方的综合意见,大方向上不变,但方法上采用渐进和妥协的策略进行,这也是对个人风格的包容和宽容。
灰度哲学还能帮助我们建立共创的工作环境,也告诉我们不要轻易否定一个人的想法,多站在对方的角度思考问题,能为自身减少阻力,团结更多的人,推动目标的落地。
四、在老板发现问题前就解决它
任正非:“员工应具备一定的自主性,不用事事都向上级请示。”
之所以很多员工的主人翁意识不强,是因为把自己当成纯粹的被动接受任务者,事事等待上级授权和下达命令,这种模式的弊端在于员工丧失活力和激情,最后也会影响到执行效果。
也许有的人会说,不会为此去自找麻烦。但任正非指出,任何员工都有义务发现问题并解决问题,要拿出自己的工作积极性,这样会也会为公司降低风险发生的概率。因此他会在某种程度上对员工放权,让他们自主决定一些事情。讲一个小故事,一位新员工发现无限通讯类产品出现了大批不合格产品,他初步判定是生产线上的某台设备出了问题,为此牺牲自己周末的时间对设备进行检修,最终让设备得以正常运转。
这是由于华为十分强调个人的主观能动性,才会将人人负责的企业文化传承得如此好。好员工应当是“我要为公司解决什么问题”的心态,而不是“公司要我解决什么问题”。
五、善用身边的资源
任正非:“我们要团结一切可以团结的力量,并首先从团结我们身边的人做起。”
新员工刚入职时往往干劲十足,但由于不善于利用身边的资源,接到任务后就开始干,执行过程中才苦于东奔西跑组织各种资源,导致浪费了大量的时间和精力。文中讲道,执行工作也和“治大国如同烹小鲜”的道理一样,只有准备好所有的材料和作料后,才能做出一道好菜。
一个有难度的任务,有时考验我们的不是我们的能力够不够的到,而是看我们能否有效地挖掘和利用好身边的资源。华为十分重视资源的合理分配和安排,因此会配备足够优秀的资源,来避免华为人在工作中缺乏优质资源支持的情况。
这对我们的启发就是我们一定要养成规划资源的习惯,首先要弄明白有哪些资源,其次是如何获得,最后是获得资源后如何推动自己工作的实现。
六、时间管理
任正非:“2个小时可以干完的活,为什么要加班加点拖到14个小时来干?”
时间的重要性相信每个人都懂,尤其对企业来说,时间与经济效益有非常大的关系,因此企业也非常重视员工的时间管理。华为人的时间管理不是要求员工连续地苦干和死干,而是要在让单位时间创造的价值最大化。我们可以学学华为人是怎样时间管理的 。
第一步,收集任务。在开工以前,将所有正在执行、待执行的任务列出清单。
第二步,整理任务。评估执行难度,可执行的任务立即执行,无法短期执行的放在下一步执行,不可执行的任务进行分类(参考资料/日后可能需要处理的/垃圾任务)
第三步,管理任务清单。通过文档的方式对任务进行管理,方便后期查询和复盘。
第四步,回顾与检查。华为人会每周检查并更新所有的任务清单,并制定下一周的任务清单。
第五步,开始行动。充分考虑各种综合因素,保证执行达到最佳效果。
华为人用表格化的方式进行时间管理,我们可以在工作中尝试始终这种方法。
七、科学工作原则
1.先解决容易解决的事
华为主张在重要性和紧急性相当的情况下,要按照由易到难的顺序进行,这样是为了增强自己的信心和动力,产生心理适应,循序渐进地解决更困难的任务。华为的发展也是如此,从小目标到大目标,从生存到发展。
2.先做重要的事
华为公司的任务繁重常常让很多新员工感到不适应,短时间内处理大量工作也常常让新员工手足无措,为防止此类情况,华为要求员工按照四象限法进行工作,根据轻重缓急执行任务。重要的事情要花费最多的时间和精力去解决,但也要留出20%的时间和资源做其他工作,达到一个相对平衡。
3.集中处理琐碎的事
对于新入职的员工来说,有时经常因为小事而焦头烂额,这是由于缺乏对琐碎事情的合理规划。最好的办法是对琐事进行集中处理。华为人一般会选择上下班前的十分钟处理类似收拾桌子、整理文件夹、打扫卫生等琐事。为了防止遗忘一些事情,他们也很喜欢随手记笔记,重要的排在前面,琐碎的放在后面,这样哪些事情没有解决就可以一目了然。
4.简化你的工作
崔西定律指出,工作流程步骤越少,难度就越低。华为是崔西定律的坚定执行者,华为人将减少流程做到极致,短短一年时间就去除了70多个多余工作环节,劳动力得到解放,减少错误发生率,也使效率得以提升。
5.逆向思维
为了训练我们的逆向思维,我们可以在工作中尝试以下方法:将目标作为起点,换位思考,改变已有的工作观念,从结果找原因。
八、态度比能力更重要
1.踏踏实实工作
很多人进入职场后,怀揣着改变世界的梦想或者想要有一番大作为,但是却被安排了一些你不屑于做的小事,这时候你的心态可能会有点崩,认为公司大材小用。但你一定要调整好自己的心态,因为机会从来不会只留给那些整日想着做大事的人,而是垂青勤恳和敬业的人。首先,不要好高骛远,其次,不要急功近利,要保持耐性,最后,要量力而行。相信厚积薄发的力量,你的努力终有一天会被看见的。
2.耐得住寂寞
因为工作环境不好或这里那里不满意频繁跳槽的人大有人在,但这对自身的成长跟发展来说,都是非常不好的。耐得住寂寞在职场中是非常重要的一点,你纵然有无数次想要离开的冲动,但是一定要冷静下来,沉淀自己,不放弃在任何一种环境中成长和学习的机会,如果没有就自己创造。与其抱怨,不如想着怎样提升自己,当你真正变得有能力的一天,一定会获得更好的发展机会。
3.不要过分要面子
达成目标是工作中最重要的一环,万不可因为面子问题分散精力,而是在需要求助的时候保持谦卑,在需要修改的时候及时完善,想尽一切办法提高自己的工作效率。但有些人就是碍于面子无法去放低自己的姿态,我们可以学习华为人的工作方法。首先,把规则放在感情前,不要把自己太当回事,能有效避免面子问题。其次,放下自己的自尊心,认识到自己与牛人的差距,虚心学习,但绝不是做舔狗,而是要正视心态,不因自己的职位低就觉得丢人没面子。最后,不要害怕犯错,要勇于承认自己的错误,不要怕损害自己的面子,最重要的是你从这件事中学到了什么。
4.尽力还不够,要尽心
任正非认为尽力是一种自我设限,因为每个人说的尽力都很主观,也没有固定标准,就显得比较随性。而尽心是一种全心全意付出,是思想上自愿的艰苦奋斗体现。任何时候都要体现自己的主人翁意识,尽心去做每一件事,而不只是尽力。
5.做好细节才是完美
细节与全局观并不矛盾,却更能体现你的责任心和态度,关注细节的人,也往往能将工作做得更为车出色。我自己的一个工作方法是在提交某份报告或方案前,一定会检查一遍有没有错别字,字体字号是否统一。发送邮件前检查自己的措辞和发送的文件有无错误,在和领导汇报工作前拟好一份报告或方案的大致思路和结果,毕竟一份报告内容那么多,领导也许没有时间面面俱到地看到所有细节,通过重点内容汇报可以有效避免这个问题。虽然这些细节没有让我成为领导眼里非常优秀的存在,但会减少错误发生的几率。
九、沟通与交流
1.懂得说不
作为新人,你是不是十分害怕拒绝别人之后被孤立,所以基本都有求必应,但久而久之,你就成为了大家眼里的老好人。看看华为人的做事原则,也许你以后会明朗很多。(1)华为人从不在工作期间帮忙,避免打乱自己的工作节奏。(2)绝不在上班期间做与上班无关的事(对于领导或同事的私人事情,坚决说不)(3)拒绝做无关痛痒的小事。(4)凡事量力而行,绝不出头做自己无能无力的事,避免消耗大量时间和精力。(5)违反公司规定的事绝对不做。我们要做谦卑的小职员,也要懂得保护好自己呦。
2.向上级汇报的基本原则
在职场,你做了什么不重要,而是要让领导知道你做了什么或正在做什么,因此我们要学会如何向上级汇报自己的工作。可以借鉴下华为人的工作汇报原则。第一,第一时间汇报。第二,主动汇报。第三,实事求是。第四,有目的性。第五,突出重点。
3.不要轻易说“我明白了”
看到这里才开始反思自己,好像工作中领导在布置任务时,这句话好像是我用的比较多的一句话。“我明白了”包括你明白了任务的内容和重要性,了解了领导的意图,并能保证自己在执行过程中的高效和准确性。在领导布置任务时,最好的做法是认真多听,不要多嘴。做好记录,把握重点。换位思考,用心理解。最后才是积极回应,进行确定。
以上就是我看这本书摘录出的我认为对我个人职场成长非常有用的几点,除了以上几点,还想跟大家分享一下我自己工作后的一点总结。尤其是对于新人来讲,有时候你会觉得自己做的事情没有意义或突然手里没什么事可干的时候,一定要学会自己找食吃,学会不断精进自己,不要满足眼前看到的东西,去自我探索更多。给自己输入更多,就是给自己创造更多。职场小白总有一天会牛逼闪闪的,加油鸭。(*^▽^*)
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作者简介:
心理学硕士,爱读书也爱旅行,keep粉,云音乐骨灰级玩家,动静皆宜的皮girl。