2020年5月26号
亲子共读地點:课桌
亲子共读时间:10分钟
亲子共读內容:了不起的棉花糖泡泡
一直想把之前染的有颜色的头发剪掉,终于在今天晚饭之后自己去剪头发了。其实以前都是自己剪的,因为头发都是长的,然后都是扎起来的,也没有说特别的造型。
今天去理发店然后也是很想让理发师帮忙修一个造型出来,所以也没有选择去以前经常去的那一家店!那一家店是一个很老的理发店,今天去的是一个相对比较时尚潮流的理发店。
进去的时候老板娘刚好在帮一位顾客修剪头发,说是让我等2分钟。我很直接的就自己坐了下来。
等了将近有7.8分钟,终于轮到我了。老板娘摸了摸我头上的头发,说是剪头发的时候一定要吹的,然后这个吹要收10块钱。
我没有多说只是嗯了一声。我心里面在想剪头发会用那个吹风机很正常呀,他这个附加其实可以不用告诉我的,可是他告诉我之后我觉得有点难以接受。與此同時,我想到的是自己向客戶介紹產品的時候。每次单有客户想要做一款独特的产品,产品里面总是附加金額的太多。
貌似有那么一点点小体验,这样的附加会让对方都觉得反感。
在接下来老板娘一直向我推销他的洗发水,他说我的发质,简直是太糟糕了,他是我的头皮和头发都洗得很不好,他问我每天和这样的头发处在一起不难受吗?
他连续拿了两瓶洗发水向我做介绍。说我保证洗了他的洗发水之后,这些问题都会有改善。
老板娘的话术是先否定他人在肯定他自己的产品。我不知道,别的顾客是怎么想的,至少我一点也不接受他这样值得推荐。至少一点心动的感觉都没有。
我们谈的很少,因为我实在是不想搭理他,只是嗯嗯回应了他几句?其实我觉得我也挺能聊的,只是和他没有聊的欲望。为什么没有聊天的欲望,是因为他的开场白就让我反感。
做销售叨叨叨的,完全不在乎对方的感受,自己一个劲的在做推销,我个人认为这样的推销是失败的。
我知道我的销售做得也不是很好,甚至在很多时候都不知道怎么去做推销?
但是就今天的这点小体验,我觉得怎么说话很重要。说让别人开心舒服的话,然后让别人觉得又很真实的话很重要。
开心的聊天才有下面合作的开始。
怎么说话,好好说话,开心的说话,说让别人舒服的话。