最近我帮一位英国海归硕士进行了1对1的简历指导,今天把沟通过程复盘出来,关于简历撰写和亮点包装的部分肯定对应届生求职有参考意义。
咨询者个人情况:
Lucky,本科就读于上海某大学,国际经济与贸易专业;研究生就读于英国莱斯特大学,市场营销专业,2018年初毕业。求职意向是市场类工作。
下面开始复盘这次沟通经历:
首先,确认求职意向。
一般来说,大家常说的市场里工作主要分为2类,一类是偏Marketing的,包括公关(Public Relations)、广告、市场活动、市场分析等;另外一类是偏Sales的,包括市场开拓,商务拓展,BD(Business Development),销售等。
所以,我首先要确认,求职者的意向岗位到底是哪一种。Lucky说,他想做偏Marketing的工作。
其次,细分求职意向。
既然是愿意做Marketing类工作,那具体想涉及公关、广告、活动、市场分析等哪一个细分领域呢?还是说没有具体的倾向性,对所有的Marketing类工作都感兴趣?
Lucky告诉我,他想做市场分析(Market Analysis)方向。
确定了岗位意向,那是否有自己心仪的行业或是企业呢?
Lucky说,自己有海外留学经历,英语不错,更希望可以应聘快消类、医药类的外企。
聊到这,我们就可以确定出Lucky的求职意向了,外企的市场分析专员。
再次,回顾求职现状。
我又问,你最近投了哪些简历么?市场分析方向的岗位多么?你得到了哪些反馈和面试机会么?
Lucky说,最近是投了一些简历,外企对这个岗位招聘需求挺多的,但自己没么有得到太多的反馈。
于是,我开始帮Lucky分析他的求职现状和原因。
一般来说,投了很多简历却没有得到反馈,可能主要有2个原因:
原因1:简历并没有有力地说明个人经历和岗位的匹配性。
比如Lucky想应聘市场分析专员,但简历类并没有突出自己在市场分析方面的积累和优势,只是较宽泛地介绍了自己的学历、实习经验和技能。
原因2:市场分析可能是有一定门槛的工作,一般有工作经验的、了解某一特定行业的人才可能更胜任这份工作,应届生应聘这个岗位可能不占优势。
基于以上2个原因的推断,包括Lucky说外企对这个岗位的应届生招聘需求挺多的,这就可以排除第2点原因,那么我们就从第1点原因入手,把lucky的简历改得更匹配岗位。
然后,包装个人简历。
怎样包装Lucky的个人简历呢?我给他提了2点思路:
思路1:既然是市场营销专业的海归硕士,那肯定已经学习了很多市场方面的专业课程,把一些市场分析相关的课程列出来,并且说明分数和成绩排名,就可以证明Lucky的专业背景和学术积累。
一般来说,国内大学生就业时专业对口的毕竟是少数,像市场营销类、人力资源类、产品运营类等岗位,基本对应聘者没有特别的专业限制。但是,如果求职者确实是相应专业毕业的,肯定能带来一定程度的加分,此时一定要在简历上突出个人的专业优势和知识积累。
思路2:既然是应届生,以往市场分析方面的工作经验、实习经验缺乏,那是不是可以重点包装一下曾经参与的各种与市场分析有关的项目?
比如,在校学习中,是否有一些调研项目、课题规划、甚至是课堂作业、论文,它们的内容和市场分析、市场调研有关?
比如,在实习期间,是否做过一些和市场调研相关的内容?Lucky在旅行社实习时还调研过10多家竞品的商务旅行线路,并根据结果参与了新线路的设计。这类内容可以重点包装出来。
经过梳理和回顾,Lucky梳理出了5个与市场分析相关的项目,那如何来包装这些经历呢?
这里我们要应用到STAR法则(情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)),并用数字说明细节和成绩。
比如,在XX项目中,当时的背景情况是什么?目标任务是什么?针对当时的情况,你采用了什么方法?实现了什么样的结果,你获得了哪些提升?
比如,在XX项目中,你对XXX行业进行研究,分析了XX家竞争对手的XX款产品,重点剖析了XX,应用了XX分析方法,从XXX、XXX等几个维度进行分析,完成了超过XX页的报告/PPT,最终结果被XX采纳/在XX评比中取得XX名次。
梳理之后,我们发现Lucky的简历变得非常丰满了,但是却有一点超长了,已经可以洋洋洒洒写满2页纸了。这时候就要开始优化简历啦。
最后,优化个人简历。
简历要怎么优化呢?
一般来说,可以从以下5点来考虑:
1、简历只需一页纸。
求职者简历篇幅要精短,要让HR在几秒钟内看完重要内容。应届生的简历以1页A4纸为限。
2、避免应用过于花哨的简历模板。
选用模板的原则是:美观,便于HR查找核心关键词,形式为内容服务。建议求职者在简历中适当用一些icon、线条、彩色字体、加粗等来区分模块,突出重点。
3、根据相关性原则,与应聘岗位相关的内容和经历,可以详写;与应聘岗位不相关的经历,可以略写或者不写。
在前一步“包装个人简历”时,求职者往往要先“做加法”,把所有与岗位相关的经验、经历、技能梳理出来。但到了“优化简历”步骤时,求职者就要学会“做减法”,对已梳理的内容做适当的提炼、精简甚至是删除。
一般来说,没有实习经验的求职者才会把校内经历做重点描述,有相应实习经历、兼职经历的求职者对校内经验一带而过就好,不用过多描写。
比如,lucky校园经历中,还有一些做活动宣传、海报设计的经历,可以根据简历的篇幅决定略写还是不写。
4、简历撰写要有数字有细节,避免单纯的说教。
无论是说明工作内容还是说明工作成绩,或者说明个人特点(执行力强、沟通力强、耐心细致等),都要有具体的例子、细节或者数字来作为佐证。
比如,在展现成绩时,数字是最有力的证据。lucky做过市场分析调研项目,调研了多少个厂商,得出了什么结论,完成了多少字的报告?摆出数字来,就会更有说服力。
比如,Lucky说自己沟通能力强,是否可以举出一个多方沟通的例子,如在旅行社实习时,调研竞品线路,参与策划新线路,在新线路的确定中起了什么作用?是否有说服公司领导的过程?如果有细节生动的内容做支撑,远比单纯写“我沟通能力强”更有力量。
5、注意简历的细节,比如,字体、字号、排版对齐等等。
简历里常见的字体是宋体5号,黑色字为宜,这样HR阅读起来会很舒服。
经历了以上几个环节的优化,Lucky的简历越来越像模像样,他对自己应聘的岗位也越来越有信心。
从Lucky这次简历辅导的经历中,我们可以总结出优化简历的几个步骤:
第一,确认求职意向。
第二,复盘求职现状,总结经验教训。
第三,根据应聘岗位的要求,重新梳理个人简历,重点包装与岗位有相关性的内容。
第四,优化个人简历,控制篇幅,主次分明,用数字说明成绩,注意排版细节。