今日话题:问题的归因
我们都知道,问题的产生一定有原因,那么这些原因当中既有外因也有内因,然而人们在面对问题的时候,寻找原因的方向不尽相同。书中提到了关于此话题的两种症状,一种是神经官能症,另一种是人格失调症。我们每个人或多或少都会出现这些症状,很少有人是心里完全健康的,只是程度不同而已。
神经官能症表现在,患者为自己强加责任,也就是说,当问题出现或者是与外界发生矛盾时,神经官能症患者认为错在自己,把问题的原因归咎于自己,而人格失调症患者则相反,把错误归咎于外界或他人,认为自己没有错,都是别人的错。
对于这两种症状 ,最好的方式就是承担责任。这是解决问题的基本前提。你不能解决问题,你就会成为问题。