乔布斯逝世,库克接棒的时候,市场普通有这样一种观点:
乔布斯死了,苹果也就那样了。
相较于乔布斯,市场对于对于库克的印象在于库克对供应链的完美把控,使得乔布斯在对产品精益求精的同时,不会受到供应链上的掣肘。市场认为这是库克的优点,同时也是缺点。库克无法带来“改变世界”的产品,并且极有可能在面对以三星为首的安卓阵营中落于下风。
以事后诸葛亮的眼光来看,库克成功带领苹果走出质疑,继续执掌电子消费品的牛耳。
扩张产品的种类和款式
与乔布斯时代相比,库克时代的苹果最明显的改变在于产品的种类和层次都有所增加,这对于提升提升市场份额和业绩有着立竿见影的帮助。而iPhone 5c 就是这一战略的最初产物。
很多人根据5c 的的销售量和后续产品的夭折得出这是一个失败的产品,但是我认为5c只能算是苹果不怎么成功的产物。它不成功的原因也很简单:定价太高,高到能直接和iPhone 5竞争。5c 对于苹果的意义也很简单:扩张自家手机线的种类的层次,通过更多的价格档和款式,去占领更多的市场份额。
苹果公司对5c的定位是一台“炫彩版iphone5”,但是市场普遍认为“这就是廉价版iphone5 ,但是售价一点也不廉价”,所以销售量格外惨淡,但是5c 是一个信号,即库克开始真正执行自己的意志了。
而ipad mini 与iphone6/plus 则可以算得上是库克意志的产物,可以看到库克与乔布斯的不同在于,前者迎合市场,后者领导市场。ipad 太大是不是?好,我给你来个mini。iphone不够大是不是?我给你来个6,再不行,上6plus。而在款式上,也加上了并不符合苹果气质的“土豪金”(就是为了占领亚洲市场)
而这样做的代价也显而易见,苹果放弃了一直以来的审美(6的白带和凸起)、品控(6plus的用户对此深有体会)、操作性(6plus这种完全不考虑单手操作性的产物估计就是纯粹为了从三星手中夺取note用户),去用一个90分产品争取更大的市场份额和利润。
而到了apple watch,这种库克精神则发挥到淋漓尽致。apple watch在发布会之后,很多人对此的评价是:“苹果还没想好怎么做手表,但是其他人都叫我做了,我也就做个出来。”于是乎史上款式最为丰富的种类苹果产品就此诞生,而当年的乔布斯可是一个只给你俩款式的“独裁者”。
打造用户闭环
乔布斯时代用足够好的产品和应用使得用户产生依赖性,也就是用户粘性。苹果在库克领导下的“三屏一云”和apple pay都是在持续加深这种用户粘性。纳德拉上任微软CEO后提出了“移动为先,云为先”,但是论整合云与移动设备,苹果则遥遥领先微软。随着OS X10.10的发布,苹果的三屏一云战略正式宣告成型。虽说很多应用支持跨平台,但是只有苹果,才做到了真正的无缝应用(无需连接互联网,利用自身的wifi就可以无缝连接),Apple Watch则进一步加深用户对苹果产品的粘性,Apple Pay 和CarPlay则是苹果利用自己的技术和用户数量优势,试图在未来打造“苹果生活圈”。
这种对未来有着充分想象空间的企业,股市和投资人是非常喜欢的。苹果不仅年年财报出色,更有极强的成长性(至少看起来是这样)。库克不仅懂得迎合消费者,也懂得迎合投资人。
进军企业市场
之前说的两点可能很多人都深有,市场也多有论述。但是苹果在企业级市场的动作却狠人有人关注。苹果进军企业市场的信号就是当年iWork推出了ipad和iphone版本并且实现了全平台免费。iWork配合三屏无缝连接的战略实现了苹果体系下的对企业市场的进军。虽然iWork对Office有着极强的兼容性,但这显然不能满足广大Windows的用户。而苹果的重磅炸弹则是iWork的网页版的上线,苹果这是在微软的后花园点了一把火,虽然目前来看可能只是个小火苗(始终是bate版本),但是以iWok的高度美观与易用性,配合苹果在移动设备(按照乔布斯的话来说,macbook/air都算移动设备)的攻城略地,不能搞垮微软,起码也能让微软惊出一身冷汗。而对于苹果来说,现在与未来的蛋糕都足够大,使得苹果有足够的耐心与资本去争取企业级市场,与微软在它的后花园来一场惨烈的厮杀。