以实习生的角度——看产品【四】

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上期回顾:以实习生的角度——看产品【三】

本期问题:

产品问题

这道题的核心始终是围绕“世界杯”展开的。但题目有点含糊不清了,是足球世界杯还是篮球世界杯呢?(篮球世界竞标赛在2014年更名为篮球世界杯,但是这道题出现在2015年,很明显出题者并没有交待清楚)我的直觉以为这是篮球世界杯,可能因为我是一个篮球迷吧。好吧,不扯淡了,我暂且把它看成足球世界杯,现在开始进入正题:

首先对于“世界杯”,我们有必要分析一下“世界杯”的受众群体是谁?

①.这群人热爱足球,甚至是狂热的“世界杯”粉丝,他们会关注国内外的各种足球赛事。

②.对“世界杯”狂热的各国家队的直系球迷,他们只是“世界杯”粉,平常不怎么关注各大联赛的足球盛况。

③.“世界杯”大潮影响下的暂时看球的伪球迷。

④.吃瓜的围观群众,喜欢跟风起哄。

⑤.对足球没有丝毫兴趣的人。

因为这是一道百度的校招题,所以愿意去主动用百度搜索“世界杯”这三个字的用户,必定不会是第五类用户。后面也就不会再考虑他们的需求。

基于前四类用户他们主动去百度搜索“世界杯”,他们想要的界面也肯定会因为自身的需求不同,而导致出现的界面不同。

但是“百度搜索”的产品设计又不可能去自动判别他们是那种用户。考虑到百为了保证该产品的流量为前提。因此,搜索后展示的界面必须要满足他们共同的需求点的同时,去满足大多数人的需求,但是不要忘了把少数粉丝用户的需求做细做好。

基于上面的核心思想开始给出具体答案:

“足球世界杯”开赛前,所有用户需求基于都会涉及到以下几点:

1.这届世界杯开赛前准备阶段的相关新闻,包括各个球队和当家球星的新闻(以权威媒体的消息为主)。

2.以往世界杯相关的信息与本届世界杯的分析前瞻(以自媒体为主)。

3.世界杯直播的具体赛程。

4.相关足球彩票的信息。

5.对于第①、②种用户来讲,与“世界杯”相关的周边网上商城,他们可能会比较感兴趣。

可能有人会问,为什么没有门票等信息?我觉的“足球世界杯”来讲在我国举办的可能性几乎为零(这也是我吐槽它题干不清的原因,篮球世界杯在我国举办过好吗?),国内关于门票的需求可能会很低,出国看球成为了极少数人的需求,并没有出现在首页的必要性。

开赛前界面的呈现结果为:

新闻资讯→世界杯具体赛程→本届世界杯分析→足彩信息→周边商城。

“足球世界杯”开赛期间,所有用户都会存在看直播和实况回放的需求。

并且针对伪球迷和吃瓜群众们开放新的内容,即相关世界杯的热门话题(满足他们刷“世界杯”的存在感),又针对第①,②种球迷开放的点评比赛的展示。

开赛期间界面的呈现结果为

新闻资讯→世界杯具体赛程→世界杯直播通道→世界杯实况回放→世界杯热门话题展示→世界杯比赛点评展示→足彩信息→周边商城。

“足球世界杯”结束后,这时3、4种用户的激情逐渐退去,“世界杯”的话题也逐渐淡去。

依然搜索关键词的大多数为第①,②种用户。他们的需求是看一些媒体,包括权威媒体和自媒体对本届世界杯的总结和对下一届世界杯的畅想,甚是从网上表达一些自己的点评和感想。

比赛结束界面的呈现结果为:

新闻资讯→媒体的复盘点评畅想→世界杯实况回放→世界杯比赛点评平台→足彩信息→周边商城。


一位互联网行业的二流本科大四运营实习生。

因为有梦想,不容松懈。

不成熟的见解,真挚的恳请各位前辈们的指点。

【每日寄语】觉的自己做得到和做不到,往往只在一念之间。


下期问题:

一道产品题

周四见。

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