最近又由于其他原因没有更新梁老师的学习心得,本周作业开始继续更新,最有个事情,我LP看我天天听得到,听书。觉得我走火入魔了。问我是不是搞传销呢,我听后苦笑不得,后来我有仔细的想了下她说的也不是没有道理,因为传销组织的人就是天天给传销人员洗脑,而我也在给自己洗脑。从这点来看有相同的地方,就好比有人拿刀来杀人,有人用刀劈柴。同样都是洗脑,但是目标却有着天差地别。好了闲话少说今天继续分享梁老师产品思维课。
用户体验的五要素:感知、角色框架、资源结构、能力圈、战略存在五大要素:他们之间的关系:
由内向外,最里面最核心的是战略存在层,在着手干活时,我们要通过产品得到什么,我们的用户要通过产品的到什么,他们为什么依赖我们;其次是能力圈范围层 我们做哪些事情,提供哪些确定性,我们具体不做哪些事情,对于这些事情坚决不碰,这个圈是变化的,如果有战略就会自己变化;再次资源结构层 谁是我们的资源,谁是我们的敌人;角色框架层 框定每个业务系统的范围;最外面一层是感知层 就是看到,直接可以摸到。