2012年,大家抛弃了键盘、鼠标、浏览器、地址栏,步入移动互联网时代;随着APP的如火如荼,也诞生了移动医疗的产品,但医疗行业是个特殊的行业,产品往往忽略了在健康照护、临床流程实施等应用场景中对数据有用性、可靠性、安全性的考量,国家政策上也没有有力的支持,医生是医疗的核心,活跃医生用户短缺也是阻碍互联网发展的重要原因之一,使其并没有被广泛应用。
2020年在中国武汉爆发的新型冠状病毒的疫情(世界卫生组织WHO将其定为“国际公共卫生紧急事件”),截至2020年2月21日,累计确诊人数达到75567人,死亡人数2229,殃及的国家有日本、韩国、新加坡、泰国,这场空前的大浩劫使得整个中国都变成了灰色。整个中国经济出现不同程度的停滞,经济产业重新洗牌,这次洗礼,让传统医疗正被新型医疗加速替代,疫情一线的频繁传来的消息是关于医疗资源的紧缺,医疗资源的合理分配、如何分配,调度能力以及协同性和共享性变得尤为重要,这次疫情使得使中国医疗产业迅速逼迫转型,踏上互联网+的台阶。
2020年,迎来中国的移动医疗互联网时代的元年......不光在手机客户端上,医疗物资的供应、医院运营、诊疗的大数据等SAAS应用,都会在未来跃然纸上,广泛普及。
一、医疗行业市场分析
有数据预计,2020年医疗产业的市场份额将会达到940亿,除去基础设施、网络设备提供商、医疗医药、器械提供商,在互联网化时代的各种科技的融入,大数据、移动终端技术、物联网等,根据以往趋势预计移动医疗的市场份额预计突破500亿。
移动医疗产业,集聚四大参与者,提升运营效率以及网络服务平台的电信运营商,打造医患连接的医疗信息互联网公司,为医院提供移动信息化的系统集成商,具有移动通信功能的医疗设备商。前瞻产业研究院出品的2018年的移动医疗报告中,未来5年移动医疗的各个主要参与主体的市场份额占比如下:
可以发现电信运营商和医疗信息公司是整个移动医疗行业的主要推手,市场份额预计超过一半,其次是设备提供商。
二、关于互联网医院的相关政策
政府的政策利好有望成为互联网医疗行业发展的助推器,从亿欧大健康的数据汇总得出,我国在对于推动医疗互联网化,慢慢不断试探破格,加大支持和试行力度。
2019年9月发布的《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》,三医联动”是针对医疗机构、药品生产流通和医疗保障制度的体制改革。分别从药品的提供方(生产流通)、药品的使用方(医疗机构)、药品的支付方(医保)进行联动式的改革,初步试点,推动医疗、医药、医保真正的联动。疫情的到来,医保改革对于互联网医疗的覆盖进度也会有所加快,但是对于“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策,以及协议管理还有很长的一段路要走,都还需要不断的去完善。
在2020年2月份,国家卫健委两度发文,鼓励开展互联网诊疗防控工作,使得在短短一个月,中国的互联网建设加速发展,对于突如起来的疫情,多家医院开始线下停诊、线上升级,还没普及的互联网诊疗模式,使得在线问诊有点赶鸭子上架的感觉,截至2019年的数据统计,我国的二、三级医院共有1.2W+,民营医院共有2W家,可中国有成熟运营的互联网医院呢?据不完全统计只有仅仅300多家移动互联网医院,由此可见,我国的互联网医院建设空间,发展潜力巨大。
三、互联网医院的挑战
“互联网+”优势很明显,虽然能够打破医疗资源在时间和空间分布的局限,但是医疗服务本身是一个具有强线下的天生属性,且医院推行院长制管理体制,决策流程缓慢;互联网医疗政策频繁颁布,但对互联网建设的资金问题只字未提;此外,医生、医护人员对于医院互联网化的接受程度不一。此次疫情,短期内给已有互联网建设的医院带来了不少流量,但长期的一个留存、转化、复诊还是要看运营能力,自身运营是不容忽视的问题之一,医院在互联网运营上缺乏专业性,医护服务的态度、患者的体验问题、诊疗过程中身体数据的准确性和实时性,获取的效率等等都会参差不齐,都是互联网医院的问题,未来的医生多点诊治模式也可能会让医疗服务共享化。不管如何,方法总比困难多,在建设之路必是惠国惠民的,我们需要的是顺势而为,稳扎稳打,对未来抱有希望。