书中写道,就目前而言,互联网行业内相对比较有一致共识的四大运营职能划分是:内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。
内容运营,其实核心要解决的问题是围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环,持续提升各类跟内容相关的数据,如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。
用户运营跟内容运营相似,用户运营其实核心要解决的问题,也是围绕着用户的新增、留存、活跃、传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环,持续提升各类跟用户有关的数据,如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。
至于活动运营,核心就是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。
产品运营,其实要做的事情就是通过一系列各式各样的运营手段,比如活动策划,内外部资源拓展和对接、优化产品方案,内容组织等。去拉升某个产品的特定数据,如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发贴量等。