读《跃迁》时发现古典老师把人际交往的真谛用9个字就说明白了,让人受益匪浅。
善良
与人为善,主动提供帮助是建立良好关系的第一步。
这几天休息,先生心血来潮去跑滴滴。
他说每一个上车的人他都主动打招呼问候,您好,去哪儿,要办什么事,一路跟人聊天。
有个大哥愤愤不平地说,这些滴滴师傅调子越来越高,居然敢跟乘客吵架,不给个差评他都对不起自己。
先生接他,把他送到高铁站。
下车时他说,小伙子下次我还坐你车,年轻人要都像你这么态度好,坐车就愉快多了。
他不仅跟人唠嗑,看到有乘客提着箱子,一定主动帮忙。
虽是小事,但乘客感觉很受尊重,跑的这两天个个都是五星好评。
他说跑滴滴的感受是,现代人都挺孤独的,陌生人之间,只要你肯主动与人为善,其实很容易熟悉起来。
可激怒
什么是可激怒呢,就是别人欺负你,你得还手让他为自己的行为付出代价,这样下次人家才知道分寸。
书中古典老师举了个例子。
一个学生来找他抱怨,每次父亲一喝醉酒就打母亲,母亲想着以和为贵,一直忍着。
父亲平常也没大毛病,但就这个习惯劝多少年都没改掉,学生很苦恼,询问老师应该怎样劝住父亲。
不料,古典老师却说,问题不在于你父亲,关键在于你母亲。
每次你母亲,不反抗,不生气,没让你父亲的行为付出代价,所以他老打人,说白了,这是你母亲惯的。
人不犯我,我不犯人,人若犯我,我必反击。
孔子说,以德报怨,何以报德就是这个道理。
宽容
宽容二字说来容易,但做起来很难,但真正做到的人,最后往往可以成就大业。
《那年花开月正圆》周莹就是一个懂宽容之道的人。
土匪韩三春绑架她差点让她丧命,但她不计前嫌,拿出自己生意与部分股份把他引入正道。
吴遇几次想谋害她,甚至是杀掉他,但周莹在自己有机会报仇时却放掉了他。
周莹和胡泳梅原本是死对头,但一看到两人有合作的机会,她还是会放下成见,主动拜访胡泳梅,分析利弊,寻求恭喜,这就是宽容。
当沈四海的钱庄遇到金融危机,很多小储户的钱没法取出来时,她又放下过往的恩怨,借款两百万两给他度过难关。
海纳百川有容乃大,人也是如此,能包容的东西越多,不计较过去的得失,成就的事业就越大。
简单
简单是指能让别人看清你,看懂你,这样才会放心与你合作。
这样的人沟通成本低,这样的人别人不担心会被坑,所以能得到的资源更多。
千万别让对方猜,那太费心费力,时间一长问题滋生。
比如在感情当中,我们很喜欢让对方猜。
我的心情不好,你为什么不知道?
人家根本不想吃日本料理,你没看出来吗?
我想去旅行,为什么你就不懂我的心思?
猜不对会让人失望,总是猜双方都累,沟通成本太高。
而且当别人都在使用套路时,真诚简单反而是最高级的套路,所以才有大智若愚一说。
善良,可激怒,宽容,简单,在遇到人际交往的难题时,不妨运用这四点,也许会打开一个新局面。