我们很多ScrumMaster都是由一定管理经验的人员转换过来的,让自己从一名管理者变成一名协助者,其实不是一件容易的事情,最困难的是我们内心的不安全感:“如果我不管他们,工作做不完怎么办?最后还得我来收拾!”其实有的时候,放手才是解决问题的办法,当然,放手的前提是由你,一名管理者,划定好了轨道;但是在轨道上跑的,是你的员工,而不是你。管理者需要的是让自己的员工能够按照组织的期望工作,做到这一点需要的是形成员工自己的“驱动力”,而不是你“拉动力”。因此如何有效的形成员工的驱动力是组成一个有效的敏捷团队,是作为敏捷教练的一项重要技能, 很有幸拜读了《有效管理敏捷团队:快速成为优秀的ScrumMaster》byZuzana Sochova这本书,有一点点自己的感触。
这本书从多个层面来让我逐步认识和理解Scrum Master这个角色,它从Scrum Master的基本职责到具体需要具备什么能力和技巧才能是自己成为一名杰出的Scrum Master,从怎么建立一个团队到在团队中实施变革,从而是团队更加有效率。
这本书为ScrumMaster的角色提供了相比通常描述更广泛的定义。
书中第三章讲Scrum Master的三个层次对我印象很深,各个层级之间层层深入,ScrumMasterWay的三个层次分别是“我的团队”、“关系”、“整个系统”。我们可以找到一定的理论支撑,找准自己的定位,不断提升自己的层次,使自己更加优秀,否则我们极有可能停留在“我的团队”这个层次太久,最终使自己成为一个可有可无的Scrum家伙。
书中第六章变革山的提出更是让我眼睛一亮,每一次变革都困难重重,变革会带来太多的恐惧和不确定性,杰出的Scrum Master就是有变革的信心和为团队跨过变革山创造一个安全的舒适的有信心的稳定环境。
书中第七章Scrum Master工具箱中“守”,“破”,“离”的思想虽然不是由作者第一次提出,但是让我对这种思想有了更深更贴切的理解,公司现在还处于“守”的状态,有一点点往“破”的状态上面靠,会思考现在的模式还有哪里需要提高。距离“离”还有很大一段距离,当然没有坚实的基础,团队不能直接跳过“守”,和“破”的阶段,直接进入“离”的状态,这样的捷径不但创造不了大师,可能还会滋生一声自以为是,假装大师的人。经历守,破,离的每一个阶段都是作为ScrumMaster的一个升华。
敏捷不仅是一种新的方法论,更是一种文化,我相信多阅读,多思考,直面沟通,积极拥抱变化。正如19世纪的生物学家达尔文在他那部闻名于世的《进化论》中的有句名言:“能够生存下来的物种,并不是那些最强壮的,也不是那些最聪明的,而是那些对变化作出快速反应的。”