我最近发现，在跟人交谈的时候越来越容易为一些细节的事情争执不休，喜欢强烈的表明自己的鲜明立场，对方说的话我不想听更不会去理解。试着去反思为什么出现这种情况？
交谈需要平衡讲述和倾听。
很显然这种平衡被我们的手机、网络打破了，比起面对面的说话更喜欢用微信来发表情。愿意对着液晶屏戳戳点点也不愿意学习一下人际交往技能。21世纪，有什么技能会比一段连贯、自信的谈话更为重要？
有时候必须做一个讲话者，而不是一直做一个倾听者。
在TED上看到一个主持人讲述她是如何成为一个更好的交谈者，语言简练又幽默，非常的有意思。
总结出了9条心得，做个更好交谈者。
- 1 不三心二意
在交谈的时候要进入到情境，处在其中。不要求你在听别人说话的时候正襟危坐，眼睛紧盯着对方，不停地点头回应，根本没必要去学习如何表现你很专心。只是把你手机放一旁，在做的事情稍稍放一下，这是对讲话者起码的尊重。
- 2 使用开放式的问题
让对方去描述，因为TA经历过，TA自己才了解当时的情况。
不要问“你害怕吗？”
这样你只会得到一个肯定或者否定的词“不！”
你应该问“你能说一下当时是什么情况吗？”
让对方的思维不受问题的限制，自然回忆到当时的情景，让TA说出真实想法。
- 3 不好为人师
这样做真的很无聊，真正的倾听是需要把自己，把个人的观点放在一边。跟你交谈的人，你碰到的每一个人都有你不知道的东西，每一个人都可能是某方面的专家。
一听到某个话题就马上摆出一副什么都懂的样子，只会叫人厌烦。
- 4 顺其自然
在交谈的过程中，通常对方不经意地提到某一件事情某一点，突然激起了你的想法。顿时大脑里充满自己的观点，再听不进对方的半句话，恨不得打断对方的话，赶紧把自己想的说出来。
哪怕你有再多的想法，就算不能够阻止这些想法不断进入你的脑海，但也不能让它们在你的脑中过多停留。因为这么做只会让你沉浸在自己的想法当中，然后忘了听TA说什么。
接着你们聊到的话题，顺着对方的思路继续往下讲。
- 5 不知为不知
谈到某个话题，对方想听听你的看法。如果你真的对问题不了解，不要打肿脸充胖子，直接明说你不知道。
这没什么难堪或者尴尬的，对方也许只是随口一问，并不指望你有多独特的看法。
我们平时看一些评论实事的电视节目，会发现很多专家越是在谈到他的领域，越会小心的根据数据说话，实在不知道他也就笑笑说不知道。
说者无心，听者有意。谈话就是负责任的行为。
- 6 不要把自己的经历和别人比较
在对方在抱怨工作多么辛苦；老板简直不是人；家人朋友的不理解的时候，不要觉得自己善解人意，会安慰人，于是把自己类似的遭遇讲出来，跟着一起吐槽抱怨。
你说这些只会让对方的情绪变得更糟，TA说出来也许想吐槽一下，目的是说完之后心情变好。
每一个人，他的经历都是无独一无二的。
你跟他的经历绝对不可能一模一样。不要试着在这种情况下，证明你面对那种事情是有多么的能干，或者说你经历了多少的痛苦，交谈不是用来推销自己的。
- 7 尽量别重复自己的话
“我听说某件事情……”
“我认为不应该这样！”
不要老是重复自己的话，我们会发现身边经常有人老是在不停地说他自己的话。说一两遍还好，可能想强调一下，但是次数多了就让人烦，也很无聊。这种情况在家里每天碰到，唠叨的妈妈会把一件事情重复好多遍。
- 8 简明扼要
在一般谈话中，对方不会记得你说过的某年某月的时间点，或者是某个人穿的什么衣服这些不重要的信息。要说话之前在脑子里先过一下，中心思想明确，主题清晰。
用较短的时间表达清楚一件事情，节省双方的时间。少说废话挑最关键的点来说就行了。那些无关紧要的细枝末节说出来也只会打乱交谈的节奏，让谈话变得寡淡。
- 9 认真倾听
如果你的嘴不停你就学不到东西
这句话是最重要的，也是最多人提起的。尽管大家都明白在交谈过程中多听少说，但还是有很多人无法做到。
之前跟在行业里工作多年的前辈们聊天，我想问的问题很多。总是在对方没说几句的时候就提出新问题，整个谈话节奏被我一赶再赶，后来他们都不怎么跟我聊了。
我后来意识到自己错误，再请教他们的时候，会在之前列好的问题清单选取几个关键的问题，然后绝大部分时间自己认真的听。
这9句话很重要，在平时生活中哪怕我们只是做到了其中的一两点。都会让我们在跟人交谈的时候获得更好的效果。
所以我们在平时与人沟通的时候，要做到尽量的少说话，开放自己的思想，永远准备着大吃一惊。
因为每个人都有我们不知道的一面，我们要始终保持着对他人的兴趣。这样的话，永远都会收获惊喜！
