茶话会日期:2019年5月25日
会议聚焦主题:新会员培训
出席:如风、小乔、凤凤、安慰、云心、查理、西城、思源(代替飞燕)、哈哈(助理)、清峰(助理)
会议针对新会员培训内容及实施进行了部署,同时对与会主席的个人成长及俱乐部发展进行了讨论。
一、新会员培训
培训方式:
1.培训内容分版块进行,培训板块包括:头马历史(查理)、例会角色——主持(安慰、云心)和点评(如风、Scott)、Pathways(西城)、身边故事(哈哈)、头马官员(小乔)、各俱乐部特色(清峰)、参与感(凤凤)、成长体系整体介绍、馒头-面条体系。
PS:括号内为板块实施主导人员。
2.版块内容实施一起讨论,但由主导人员主导落实。
3.各俱乐部根据自己需要确定本俱乐部培训板块。
培训地点:各俱乐部。
培训对象:新会员及可以入会的来宾。
专业顾问:杨娅玲(I中区总监,职业培训师,北京AACTP培训师俱乐部前任主席)。
二、主席个人及俱乐部发展
官员团队出现焦虑原因:续费率未达到预期、会议人数不多、场地更换、会员未深入参与俱乐部运转
过去一年解决措施:一对一沟通、会议形式多样化(俱乐部内比赛、工作坊、生日会)、建议长期不参会会员不再续费、要求新会员参会率、线下活动(踏青、登山、聚餐)
官员团队心态:
1.官员个人成长是最重要的。官员实现个人目标时,俱乐部也会同步发展。
2.俱乐部根基(氛围与会员间的链接)要稳固。
3.深度审视会议、不断改进。
4.重视点评与备稿。
5.头马leader的传承(新会员承担会议角色+推进Pathways)
6.主席心态影响俱乐部状态。(心态平和,信念坚定)
7.俱乐部皆为波浪式发展,低潮为正常现象。
8.头马俱乐部一荣俱荣,一损俱损。建议各俱乐部互相扶持。
目前困惑:
1.领秀城俱乐部参会人数少,缺少女性与活泼气氛。
2.来宾如何转化为会员。
会议详细记录见下图: