一、互联网公司的运营
1、一个互联公司基本会有2个部门,产品和运营。产品把东西做出来后,之后的工作就需要运营去推动。比如设计各种活动来达成用户拉新,对于已经使用过产品的用户进行维护。
所以有可以简单的把运营工作分为2部分:用户获取、用户维系。
2、在初创公司,可能只有1-2个运营,需要负责所有的工作。而随着公司发展,使用产品的用户体系增大,公司的运营工作也会随之细化。一个成熟的互联网公司,运营工作一般分为4部分:内容运营、活动运营、用户运营、渠道推广运营。
二、运营者的职业等级划分
1、运营从业者,按照新入行到高级运营人才,可以分为5部分。
A、新入行的运营小白,主要工作是打杂。比如帮忙跑腿等体力活动
B、初级运营,过了新人期,可以负责一些小的事情
C、骨干型运营。在公司中大致是一个中层领导,对于1-2个运营能力精通。比如非常擅长内容运营与活动运营。
D、专家级运营。公司运营部门的负责人,可以带领团队,独立完成某个产品从开始到结束的运营工作。
E、高级专家。传说级人物,站在山巅上的人。
三、运营人员和小伙伴的爱恨情仇
1、运营和产品在互联网公司是用来做最多对比的2个职位。运营恨产品不好,产品恨运营太差。产生这种矛盾的主要原因是运营和产品站的角度不同。不管运营和产品如何超超超,他们谁也离不开谁。
所以,如果你想入坑运营,首要的事,就是需要如何学习和产品伙伴相处。
2、运营与市场、研发,都会有工作交集。一个好的运营,离开了围绕在身边的这些伙伴,是不能独活的。所以,不管你觉得自己的运营业务能力如何强大,也需要和你身边的小伙伴打好关系。