前言：

我们生活在一个很幸运的商业时代；之前我们要去了解我们的用户只能通过，调查问卷，用户访谈等形式去完成，成本很高以外，我们其实并没有更多办法去真正了解的我们的用户，他们的喜好，他们的行为模式；而在互联网时代，我们只需通过简单的埋点，通过大数据就能获取用户所有的行为数据；我们能够通过雷达，轻松地找到，与我们匹配的鱼群生活在哪个海域；我们之间是否match；所以所谓的大数据营销不应该仅仅只去看重ROI一项指标，在发展的每个阶段，应该去选取的不同的工具与方法，去帮助自己；

营销手段的一般阶段规律

第一阶段：初创期

初创公司，一般在初期推荐采用的方式应该是2：8分配的原则，两成PR，八成ROI（或者说用户获取）；首先，你全力做PR，到处宣传产品，推广；很可能造成的情况就是，你到处讲，你的产品非常好，别人觉得你的产品非常好；然后你并不会察觉到你的好，别人说的好，其实都是没有去经过市场的验证的；这里面包含了非常多的伪需求，和在实际的模式当中的不可操作性；PR要做，但在初期，你只需要做到解释清楚三件事情

    你是谁？

    你在哪里？

    你做什么？

去选取一些靠谱的渠道资源，发表文章，刊登活动，要让百度能够找到你，让用户可以找到你；

其次，在目前阶段最重要的通过数据，去做回归，去做你的产品调整，来完成项目完善和迭代工作；这里面的通过数据，不应该仅仅只是去看ROI指标,CPC这样的数据；这些指标有很大的欺骗性，你应该通过数据埋点，用户反馈，去了解用户在你网站内的行为路径，和提供的价值点，是否符合你们的产品预期，或者说是否带来了充足的用户价值；如果你是电商类网站，你的拉新，转化，留存，你是社交类APP，你的日活跃，月活跃，在这些数据被背后，你要去深入了解，用户在使用你们产品的时候，是否真正符合你们自己的想象；

第二阶段：增长期

进入到增长期，你已经验证了你的产品可行性；你应该快速找到广告矩阵，通过各种广告公司提供给你的渠道服务，去选取归属于自己的目标客户群；

这里就要讲到打标签，通过上一步，你应该能够明确的知道自己的用户画像；明确他们的属性标签，然后你去类似百度，ang，或者一些超级APP这里寻找和你match的一些资源；所以打标能力是这些数据营销公司非常重要的一环；

关于标签和你的用户画像上，你必须明确，你做的肯定不是泛人群，你必须明确定义出你的标签，比如XX裁缝，想发展自己的子品牌的时候，他在形容自己目标的客户，就是希望能够让30岁以上的人认购买的起，而在30岁以下保有很高的知名度，他们虽然经济承受能力不足，但仍然是他品牌的受众，你必须明确和你的产品最match的那一群人；明确他们的年龄，性别，地域，行为轨迹，时段；在这个阶段，你要用你手上有限的资源，带来最具有性价比的价值

在第一步你已经证明了可行性，那么在这里，你就应该通过这些广告矩阵，将指标进行快速量化；在这个过程中，你会渐渐地发现，有些产品的边界会逐渐模糊；在市场验证中，你会获取到在你想象的A类客户意外，更多B类，C类的用户；他们会给你的产品产来更多增长和价值点；

第三阶段：立足期

在这个阶段，如果你找到了你精准客户的那个鱼缸，那么现在这个鱼缸也差不多被你捞完了；你会想法设法地捞取一些新的用户，或者从中发现一些新的业务增长点；

此时的一些适度PR也是对你非常有帮助，在更大维度人群范围内去获取用户；现在已经迈入多屏时代，信息的渠道非常多，精准到达的东西无法覆盖更多的人群范围；SEM广告的成本也会急速提高；此时，通过PR的方式去投放广告是非常聪明的选择；

第四阶段：成熟期

好吧，这个时候你肯定已经非常非常有钱了，投资人踏破了你的门槛；也不再在预算上拙荆见肘；各个方向上的方式都去尝试，去做吧；

小结：大数据营销只是一种方法和手段；是在整个公司发展运营中采取的一种促进方式；在自己的产品业务中，应该更多的结合自己的思考与工具，仅凭自己的思考，你无法验证自己的想法；而只依赖于大数据公司，不去结合整个市场的变化和商业链路的调整去做出自己的判断，也终将会被淘汰；

以上说的也都只是一般情况，具体的这些商业媒介的运用还是要看你的具体业务如何；某个企业SASS服务网站，某个电商类网站都是在初期通过大量的PR宣传来完成，落到实处，仍然要根据你自身的资源来做判断，这些都是你自己的思考

真假流量的踩坑问题

现在市场上，微信，公众号，各色平台的自媒体，各种渠道和广告媒介；引入的流量多少肯定会有造假的存在，这里面有机刷的，有人为刷的，也有可能是用户刷的；

如何判断？

作假的数据都是有共性的，比如某个平台引入的客户，在完成下单5分钟后统一下限，或者某知名公众号在发布时阅读量迅速冲到3W，但是到了1小时后迅速下滑，并且在之后的事件都没有增长。大数据营销，这个大数据是要分前后两端来看的，前端，拉新，当广告公司将客户引入到你的产品，你看到CPS,ROI，CPM这些数据以后，更多你应该看后端，就是用户进入你的产品以后的行为路劲，登陆事件等的数据，快速做出反应与调整，还是那句话，假流量都是数据上的共性的；

如何避免？

我们要选取哪些靠谱的机构的靠谱的资源，不是说像今天这样做一票就走的，他们会有自己很长时间经营的信用背书；比如百度，我们去搜索下，肯定有很多人说，百度的流量是刷的巴拉巴拉之类，其实，在流量价值上，水分是不可避免会有些存在的；在瓦别这些水分上的成本是非常高的，比如美团1块钱电影票的活动了，为了反欺诈，设计了同一手机号，同一设备号，同一支付宝账号等维度的新用户鉴别；这些的成本都是非常高的，你去问手下的程序员，要么就是需要20几个工作日来完成，要么就干脆告诉你办不到；在这些问题上，建议和自己的合作商，广告商多做沟通，合作合作，有沟通才有合作；比如你们某个广告商他们获取的用户数据有异常，那么沟通看看，问问是他们的渠道出了什么问题；我们的工作是创业，做业务，他们的工作是推广，引新；

公司大到一定程度，这些问题是无法完全规避掉的，这些问题要一一细数也是数不完的；所以我们在和合作方沟通的时候，不如直接告诉对方，我们的预算大概有多少，我大致达到怎么样的效果，合作方肯定给我们一个预判，而我们要做的是及时去跟进数据；之后让专业的人去做专业的事情；