《建构解决之道》关于例外:
SFBT相信每位当事人都是独一无二的,且当事人拥有与生俱来的力量与资源帮助自己。SFBT认为会导致改变最重要的关键来自当事人的能力与潜力;当事人所认定的优势力量若能前后一致的受到重视,当事人改变的动力便会随之增加。“例外”即使这些优势、资源、力量的统称。
例外问句充分展现了咨询师的支持与热忱。
咨询师常会优先使用振奋性引导来对当事人的例外做反应,也会于询问完奇迹问句后,以评量问句的10分位置表示奇迹已经发生的状态,再请当事人去评量现状而引发对例外经验的觉察。
SFBT咨询师还会运用开放式问句,关系问句,评量问句,假设问句,重新建构与赞美等技巧,引导当事人从自己与他人的观点,思考、觉察、确认、整理例外的影响与效果、意图与努力、内容过程细节与成功要素、已有的资源力量与有效方法,以能有意识化的再复制,特别是最近所发生的例外,是更容易再被复制的。