036|静销力:产品静静地放在那里,用户就忍不住买的4种方法
我们花了4周时间,透彻学习“渠道漏斗公式”(渠道 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率”),让你在一切可能的触点上,与用户相遇、相知、相爱。这周的课程,我们还要学习几个与渠道相关的重要内容。
你是做零食生意的,山楂、核桃、松子等等。因为你老家在宁夏,就给零食起名叫:贺兰山。包装上,是岳飞驾长车,踏破贺兰山缺的画面。你满以为这种“为国吃零食”的情怀,能唤起很多人的购买欲望。但是,但是,根本卖不动。怎么办?
要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解它的本质。它的本质是,你从包装、名称、卖点上,都没能吸引消费者。一个好产品,应该是静静躺在那,你就忍不住走过去,拿起来,爱不释手,放入购物车。这种“在人群中多看你一眼,再也没能忘掉你容颜”的产品力,就叫“静销力”。
我举个例子。
Laura在超市里,走过一排排整齐的货架。商品们满怀期待你能注意到它,可还没来得及表现,你的目光就一扫而过,没给半秒机会。当商品们充满沮丧时,你突然停下,拿起一瓶可乐。商品们都觉得不可思议,你也是。因为这瓶可乐上印着你的名字:Laura。
买瓶印着自己名字的可乐,多酷啊!这就是著名的可口可乐“Share A Coke”活动。很快,这个活动被引入中国,进行了本土化,用昵称,比如“宅男、吃货、纯爷们儿”替代了人名,同样获得了巨大的“静销力”。
概念:静销力
这种不用广告、促销和其他推广,只靠产品本身的名称、包装、卖点等,就能产生的销售力量,就是“静销力”。
很多人非常重视在网络、电视等“外在媒体”上打广告,却忽略了一个极其重要的“内在媒体”:产品本身。静销力的本质,就是把产品本身当作广告位。
运用:
那怎样才能在这个“内在媒体”上打广告,像“昵称瓶”一样,拥有安安静静就卖断货的静销力呢?你可以记住下面四个方法。
第一,产品色彩。
在第23课我们学过,消费者做出购买决策的时间不到20秒。前7秒商品给人最主要的印象,是色彩。根据国际流行色协会的调查,仅仅改变颜色,就能给商品带来10~25%的附加值。雀巢甚至还做过实验,把同样的咖啡放在绿色、白色和红色杯子里,消费者觉得红色杯子里的咖啡味道最好。
所以选对颜色至关重要。比如可口可乐红所代表的快乐,百事可乐蓝所代表的酷,苹果白所代表的简约。
第二,产品卖点。
飘柔的卖点是柔顺,海飞丝的卖点是去屑,伊卡璐的卖点是纯天然;娃哈哈的卖点是“15种营养,一步到位”;农夫山泉的卖点是“有点甜”。
一个产品有很多点,把功能说明书写在包装上,不现实,还会相互削弱。一定要突出一个卖点,并且契合消费者最主要的需求,把商品从可买可不买,变为必买品。
第三,产品名称。
因为自己的情怀把产品起名叫“贺兰山”,是很愚蠢的错误。你想象一下,当用户在吃你的零食,旁边人好奇地问:你吃的是什么啊?这时你的用户说:贺兰山。
牛栏山二锅头挺有名,但如果当初不叫牛栏山,也许会更有名。产品名称是最重要的广告位,能在名称中包含卖点,是最好的。
第四,产品情感。
回到最开始的案例。可口可乐的“昵称瓶”,不管是“Laura”,还是“纯爷们”,就是在包装上激发了用户的情感。后来,学习可口可乐的公司不少。比如味全每日C包装上的 “加班辛苦了 ,你要喝果汁”、“朝五晚九,你要喝果汁”;士力架包装上的“饿晕啦”,“饿跪啦”等等。
那你应该怎么办?改名叫“吃不胖”健康零食,用“彩虹色”包装,彩虹色非常抢眼,还暗示营养丰富而均衡。并在包装上印大大的四个字“好吃不胖”,强调经过严格脱脂处理,保留了原汁原味,但不会发胖。然后印上“自古吃货最爱国”,“别担心吃货,我养你”等等,用情感打动消费者。
今日得到:
最后,我们来小结一下。什么是静销力?靠产品本身的名称、包装、卖点等,就能产生的销售力量,就是“静销力”。我们学习了四种提高静销力的方法:产品色彩、产品卖点、产品名称、和产品情感。
好了,今天的“怎么办”,就回答到这里。请你思考一下,你见过哪种产品,静静地放在那,就能让你忍不住购买呢?它的“静销力”来自于哪?