基础知识
MRD市场需求文档:
主要描述什么样的主要和特点的产品可以在市场上取得成功。
内容主要分为:
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目标市场分析
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目标用户分析
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竞争对手分析
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产品需求概况
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如何实现商业目的
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功能性需求
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非功能性需求
市场需求文档给产品、运营、研发等业务线看的。
BRD商业需求文档:
产品生命周期最早的文档。
内容主要有:
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市场分析
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销售策略
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盈利预测等
PRD产品需求文档:
传统意义的需求分析,包括使用具体描述。
文档顺序:BRD->MRD->PRD
文档框架
文档说明
文档基本信息:
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需求名称
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创建日期
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创建人/联系方式
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部门/职位
版本修改记录:(表格)
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日期
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版本
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修改人
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修改内容
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备注
市场分析
市场问题现状:
现有市场有问题才有机会有可能去做。
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用户方面(需求没满足)
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产品方面(设计体验差)
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技术方面(图像识别技术存在难点)
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运营方面(缺乏必要的市场曝光)
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商业模式方面(更有效的商业技巧)
目标市场分析:
选择最有机会最可能成功的市场。例如互联网金融下的细分领域。可参考数据发布平台网站。
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市场规模(大不大,鱼多不多)
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市场特征(市场现状)
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发展趋势(包括政策现状等)
市场分析结论 综上所述的结论,多大收益,多大把握。
案例分析:直播
市场现状
直播乱象治理:17年1月开始监管
直播行业洗牌:洗牌期到来,二八定律凸显,第一梯队阵营已定
商业化成为关键:以打赏为基础的商业模式是否能有其他盈利模式?开始加速商业化
市场规模
国务院46号文件后,体育产业上升为“国家战略”,到2025年中国体育产业5WE。2016年中国体育市场规模为1.5WE,其中“观赏性体育”的市场规模为2895E,体量庞大。
市场特征
2014年赛事转播权开放后,乐视体育为代表开始涌入,版权交易成本虚高不下,市场缺乏理性
实时评论,同屏弹幕,自由选择解说,形成良好的社区氛围
发展趋势
政策鼓励,版权意识增加,国民更加关注。个性化、专业化、娱乐化的观赏体验是未来发展方向
市场分析结论
格局确定
细分领域成为新突破口
体育直播市场潜力巨大,符合国家长远发展战略
赛事版权成为核心资源
可与游戏、娱乐、金融、影视等方面结合,商业模式空间大
用户分析
目标用户群体:
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年龄
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性别/地域/学历
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经济条件
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生活习惯
用户画像构建:
细粒度适中,要具有代表性。
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用户信息(昵称、年龄、性别、收入、职业、居住地)
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用户特征(性格、爱好、技能、习惯)
案例分析:用户画像
张三 男 28岁 已婚 有子女 运营经理
平时工作忙,闲暇时喜欢看电影、篮球、摄影、旅游;
喜欢股票,关注东方财经和新浪财经,习惯用信用卡和支付宝购物;
前不久喜得贵子,家庭支出变大,压力变大;
理财方面希望获取或用,资金较安全,收益率比储蓄高。
用户使用场景:
描述用户在某个环境中完成了某个任务。
记叙文三要素:时间、地点、人物、时间。
最终要明确用户在什么场景会想起产品,又在什么场景使用产品。
案例分析:用户场景
生了孩子,家庭开支增加,但股市萎靡不振,朋友推荐理财产品,因此他决定回去看看。
用户动机目标:
表面动机和本质动机。
竞品分析
竞品对象:
找准找全竞品对象,不要把眼光局限于同行。(直接、间接竞争对手)
案例分析:竞品对象
摩拜单车
直接对手:ofo、小蓝单车
间接竞争对手:滴滴、地铁、公交车
竞品基本情况:
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背景历史
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市场现状
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目标用户
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运作/商业模式
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运营推广策略
竞品优缺点分析:
继承优点,规避缺点,判断是否能超越
产品分析
产品定位:
产品做什么:我们用什么样的产品满足用户or用户市场。
案例分析:产品定位
摩拜单车:互联网短途骑行工具。
陌陌:基于地理位置的移动社交工具。
产品核心目标:
产品帮助用户解决什么问题。(工作最高优先级)
案例分析:产品核心目标
wifi万能钥匙:帮助用户找到并且成功连接免费wifi。
美颜相机帮助用户拍出更美人像。
产品结构:
为满足用户需求、完成产品目标,需要哪些物料准备。
案例分析:产品结构分析
电商平台
需要以下模块:商家、订单、客服、商品、库存、物流等。
产品路线图:
产品成长中的每个任务节点组成而成,是以任务为导向的时间节点图。必不可少的元素:时间、任务。
产品功能性需求:
产品的功能罗列,不讲具体功能实现逻辑和方法。
案例分析:产品功能性需求
电商功能性需求
订单查看、物流查看、客服售后、购物车、注册登录、搜索、商品展示、充值支付等等。
产品非功能性需求
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性能需求
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安全需求
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扩展性需求
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兼容性需求
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运营市场需求