一起来读书的伙伴,大家晚上好,我是多好,今天我们进行第1章最后一部分的阅读——关于非暴力沟通的运用。
那么接下来我针对这个部分来给大家做核心摘要的分享。主要是想跟大家来沟通非暴力沟通的运用。非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式的反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地去使用我们的语言。这样的沟通方式能使我们建立有品质的连接,从而让爱在彼此心中开放。非暴力沟通运用的范围很广。书中列出了一些范围,对我们大部分的普通人来说,非暴力沟通更常见于亲密关系、亲子关系、个人成长、冲突调解、内在小孩的疗愈这五个范畴。
接下来,书里对于非暴力沟通在各个范围内的运用举了具体的案例。最后面的这个杀孩子的凶手的案例对我个人的触动很大,我们也来做一个拆解。米歇尔博士在难民营中讲解非暴力沟通,当听到有人冲他使劲儿喊:“谋杀犯、杀人犯”的时候。米歇尔博士全身心地去关注和体会那个男人当时的感受和需要,这个对话差不多进行了二十分钟。对方一直在表达痛苦,马歇尔博士在倾听每句话所包含的情感和需要。在这个案例里有一句话非常打动我。书里说:他主动帮助我了解他的心灵以及深深的不幸,我并不将他的话视为攻击。而当作来自人类同胞的礼物。非暴力沟通的珍贵就是在冲突和困难的情况下。我们能在自己和反应之间留一点点间歇,我们去倾听对方的感受和背后深深的渴望。当我们联结到对方的需要,无论对方在说什么都会像是在听一首美丽的歌。当然,如果我们被对方的话语刺激,调入自己情绪的陷阱。陷入了悲伤、痛苦,这时候我们需要先关爱自己,暂停、离开或者寻找可以倾听自己的伙伴。当我们内在的情绪流淌,重新回到平和的状态时,我们可以再次进行沟通。大家不用期待沟通一次胜利。或者觉得这次沟通失败了,就很沮丧。真实的生活中允许有一个迂回、反复、缓慢的过程。只要是在不断的连接,最终都会走向新的沟通。在这里和大家分享一个我曾经发生的案例。大概在两三年前的一个夏天,我带女儿去家附近的游泳馆练习游泳。为了鼓励我的孩子,我跟她一起学习游泳的一个小孩子比赛游泳。
我知道自己可能游不过那个小孩,但是我希望孩子看到自己妈妈的勇敢。所以在和那个孩子一起比赛游泳的过程中,我是非常的努力、用心。忽然,当我蹬腿时,我感觉到可能蹬到了一个正在游泳的伙伴。可是因为是在比赛,没有办法停下来,所以我就继续游泳。但是我听到那位被我蹬到的阿姨非常愤怒地停下来,在泳池里大声地说:是什么素质,这么差,一点都没有教养!她的声音越来越大,旁边也开始聚集越来越多的人围观。她说,这样还做妈妈,一点都不是好榜样,怎么配做别人的母亲。当我听到这些话语的时候。那一个瞬间,其实我也会有一些情绪。特别幸运的是,当时因为我是在水里。没有办法发言,给了我一个特别好的积极暂停的空间和时间。我就在想,在那个过程中,我的愤怒生气,它在传递着一个什么样的需要呢?是的,我需要尊重;是的,我需要公平。因为那些语言描述的不是真实的我。当我深深地去链接自己的需要,和那个需要在一起的时候,内心开始充满了平静。然后,我再去想那个被我蹬到的,特别愤怒的阿姨。她的背后有着怎样的需要?是的,我看到她是一位五六十岁的阿姨,身体发福,皮肤也开始变得松弛。她这样的一个年纪,对老去应该是充满着担心和恐惧的,所以她特别需要年青人的尊重、体贴、关爱 也包括对健康和安全的渴望。让我想到这些的时候,那些情绪都烟消云散了,内心深处是慈悲和体谅。所以当我结束游泳的比赛后,走向那个阿姨。我平静地看向她,问她的第一句话就是:阿姨,你有没有受伤?刚才因为是和孩子在比赛,所以没有办法停下来,真的很抱歉,你受伤了没有啊?我们要不要去医院看一下。那位阿姨听到我这么说的时候,我看到她的脸上某个瞬间出现了一些非常微妙的变化。有一种非常意外和震惊的表情,然后整个人就从刚才的那种僵硬、准备作战的状态慢慢松弛了下来。接着她又继续说我们年纪大了,蹬一下是非常痛的,我们也需要尊重。我一直都很平静、耐心地听她说,脸上带着微笑。她最后说:我也知道你带着孩子也不容易,也想好好的陪孩子。那这样吧,你们在这个泳道游,我到旁边的泳道去游好啦!
这个案例带给我非常深刻的启发。如果我们不把对方的话当成是针对我们,而是去把它理解成对方内心有深深的渴望。她是在表达她的观点或者渴望。她的情绪越激动,就说明她对那个渴望越强烈。这些都会带我们走向最终的平静和慈悲。当然这样的事情不是每次都会发生。我也有出离愤怒的时候,但只要我们不断的练习,倾听、连接,慢慢的就会一次一次地通过刻意练习,越来越多的收获这样的时刻。
最后想和大家分享的是,非暴力沟通不只是语言表达或者使用文字的技巧。它所包含的意识和意图也可以通过沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。而且我们真实的生活中,轻轻地倾听、故事、幽默,姿势等,会让我们彼此的沟通更加自然,生动有趣。非暴力沟通可不是一门严肃的学问,它教的从来都不是刻板的公式,而是一颗自由的灵魂。
亲爱的伙伴们,今日份的阅读分享就到这里了,欢迎大家收听,也欢迎大家反馈