2015年我经过三个月的拆书打怪之旅,终于成为全国授权认证的三级拆书家,“涂大侠”成为我的新代名词。但是对于我而言,无论是在考级打怪时,还是在商业拆书中,我最享受的依然是每一次精心设计的A(现场演练)在现场所产生的奇妙反应。不过是我寥寥数语的话,却能让学员将知识瞬间幻化为有趣、有料的行动,并在当下就能看到自己的成长。他们开心的笑容,惊喜的眼神,冲撞的思考,也给我带来了无穷的动力。
作为拆书家,如何让我们设计出来的现场演练,就是学员内心想要的?我们该如何去营造天堂或是地狱,让学员感受到G点还是痛点呢?
有药了~!在2017年2月后浪出版《畅销的原理》的书中,提出了“内容为王,情境为后”的观点,并且将情境做出一个细化的诠释,我比较认可。
——R阅读片段——
【176】
我们偏好与我们有联系的事物。比如共同的生日或名字首字母,这让我们对这个人或这家公司感到更亲切。如果你是筹款人,不要只通过一个人来来发出筹款呼吁,多雇佣一些人,并用这些人的名字首字母要喝接收信息的人一样。
这不仅仅意味着要做恰当的事情,还要处在恰当的时机,用器当的方式。因为激发洞见和内容的是情境。
忽略情境去考虑内容是毫无意义的。
——I引导促进——
好的创意策划,都需要有一个合适的情境能够,容易让潜在客户沉浸其中,立关联到本人,然后内心一阵惊呼“这就是我想要的!”“这就是在说我!”于是兴奋、跳跃的感觉在那一瞬间火光四射。类似的经历、类似的年纪、类似的工作、类似的爱情.....用心地思考我们与潜在客户重叠的部分,依靠这样的情境,就能吸引他们的关注。
汽车广告行业,在这方面做得最为突出。不同品牌、性能的汽车,会根据潜在客户的分类在广告中赋予了不同的情境。比如中档舒适性轿车,很多都会主打感情牌,把我们对家人的爱融入“说走就走的家庭旅行”、“后备箱里的求婚惊喜”...。这样的情境很容易勾起我们对身边家人的关注和愿景,于是这个购买欲便植入了我们的大脑。
�——A拆为己用——
记得去年夏天在武汉古琴台分舵演武时,曾拆解过《销售圣经》中关于如何初次拜访客户建立共鸣的片段。按照以往的拆书套路,应该是我给出一个具体的陌生客户场景,让学员来进行演练。但是在现场的最后一刻,我改变了注意:
第一,既然是陌生的客户办公室,包括我在内,应该也不知道长什么样子才对。(自虐模式开启)
第二,我们自己的办公室,对于别人来说,也都是陌生的。
第三,拜访前会有焦虑感,但是也会有少许期待感。
基于这样“真实”拜访对方的想法,我打算模拟、再现这样一个过程。
我随手掏出了几张餐巾纸,让在场的小伙伴们首先画出自己办公室里的几个物品。大家不知道我葫芦里卖的啥药,只是觉得原本的沟通课,改成了画画课,感到十分有意思。
十分钟后,我让大家给各自的“办公室”编好号码后,便把这些号码写在了一张餐巾纸上。然后,又很“随便”地撕成了几个小纸团。小伙伴们被我的举动弄得一阵阵蒙圈。
接下来,我让他们随机抽选一个——它就是自己接下来要拜访的办公室,要求学员用上片段中的技巧点立马进行“客户”拜访。
那一天,每位学员都非常踊跃,甚至连眼神中都透露出欣喜。原本专业但枯燥的内容,配上逼近、有趣的情境,让原本自说自话的沟通课,变成了一场自助魔法的体验。学员在这样放松的状态里,深刻体会到片段运用的场景,同时能够结合自身的特点,找到知识与本我的融合。而这眼前的一切,也正是我们拆书家最期待发生的。
——大侠快说——
在拆书中一个足够sexy的A,往往不是你想到一个多么奇妙的创意,而是高度挖掘了那个知识点所在的“痛点”或“G点”的领域。如果效果低于预期,只能说明,你撩人的功夫还不够!