在我们每个人的通讯录里，始终会有一部分人我们不太熟悉，所以，就算是他们对你的产品有了需求，常常也不会直接就找你下单，而是上来就一堆问号：
（1）有多少人购买过这个产品？
（2）这个产品效果真有这么好么，适合我用吗？
（3）买过的人评价怎么样啊？
……
对待这种顾客，费心不说，稍有疏忽，这就可能流失掉了。
但是人家毕竟是有需求，也算是比较精准的粉丝了，所以我们还是不要放弃，我们先来看看问题出在哪里。
顾客在购买时有这样那样的疑问，说白了，就是在担心一个问题：我会不会被骗？就是没有信任感。
我们把这些问题来深挖一下：
（1）有多少人购买过这个产品？
这说明了顾客害怕担风险，害怕成为第一个吃螃蟹的人，他们更愿意选择跟从别人的选择，也就是我们说的“从众效应”，如果顾客知道这个产品已经有很多人买了，那么心中的顾虑就是少很多。
（2）这个产品效果真有这么好么，适合我用吗？
这个问题说明了顾客已经在评估这个产品了，在考虑是否适合自己。产品肯有很多人买了，但也不一定适合每一个顾客。此时他需要的是同频的人，能够让他产生共鸣。
（3）买过的人评价怎么样啊？
这个问题说明顾客不想只听你的一面之词，他想知道别人的评价，想通过别人的肯定来产品信任。
这些问题搞清楚了，下面就给大家讲一个方法来解决这些问题，那就是【客户见证】，先给大家看两个案例吧，是两个广告：
第一个，香飘飘奶茶：“香飘飘奶茶，杯子连起来可绕地球两圈。”
就是这么简单的一句话，相信大家都很熟悉了，香飘飘并没有去说明自己的奶茶品质有多好，“绕地球两圈”会告诉你这款奶茶的受欢迎程度。顾客看到之后，心中的顾虑是不是少了很多？
第二个，阿芙精油：“淘宝上每卖出3瓶精油，必有两瓶是阿芙精油！”
也是很简单的一句话，就说明了这款精油的人气有多么旺盛。
这两则广告都体现了用业绩说话，用客户见证快速打动人心，赢得信任。
这种广告可能需要一定的文案功底，有小伙伴就要问了：我文案很差啊，写不出来怎么办？不要着急，我再给大家推荐一些体现【客户见证】的小技巧。
比如，你在宣传产品的时候加入一句话：已有XXXX位小伙伴购买，并有XXXX为小伙伴为这款产品点赞！
或者你去找一些老顾客，跟他们谈一谈产品的使用情况，把那些好评的信息整理出来，做成照片墙，然后放在你宣传的显眼位置，让顾客第一眼就能看到，从而快速建立起信任。
