随着互联网的高速发展，移动智能的普及，我们似乎适应了科技带来的方便，但，在网上消费的我们没有保障的消费者权益。
11.25，我在天猫上看到了一系列的11.27-11.30火拼周这一活动的宣传活动，我选来选去，终于点了一家名美特斯邦威官方网店的活动宣传页上百次后，挑选完了我需要的商品。我看的宣传内容是，专区活动买二送一，买四送二上不封顶，信息很简短，后来我被欺骗后才知道，他们的没有表达明确，抛出虚假的活动坑消费者。容我下面详细描述
26号那天，活动页面还是那样我在专区内反复挑选，找好四件后，我主动问了下客服是在专区里可以四件混搭吗，买四免二对不，她说可以的。然后，我在凌晨下了单，确定完信息后，再次点开活动宣传页，内容未变。以上为我服务的客户我不知道是那一个，但点开活动链接是，提醒了叫洛洛吧？因为和我沟通的时候，只有客服头像，没有备注名称。点开活动链接时，那片文字没有单笔满三件以上这句话。
恐怖的事情发生了，29号，下午，我取完货，评价完后，我点开他们的活动宣传，还是之前的那样让客服给我退款，我申请了两件退款，这时候的客服叫牛牛，弹出来的活动链接多了单笔满三这几个字，编号是kf589,他退了一款的钱给我后，把我申请的退款图发我，要求我取消另外件的申请。我就说，不是买四件退两件的款吗？ 然后我发消息他们不回我，一个多小时后我点开他们店铺首页时，，活动选传页多了两个括号的内容。然后，我天真的威胁他们说，如果你们不退我另一件的钱，我就向天猫客服沟通，，，过了一段时间后，，，我点开消息内容，准备截图弄证据时，，，我发现，所有的客服名字全部统一了，我输入的内容没变，我认为是证据的一次弹出来的活动链接，字多了出来了，和后面29那天的一样了。为什么，商家可以宣传活动，表达模糊，等消费者付完钱，交完货后，修改活动内容，让消费者不能享有正常的活动优惠。
在天猫，有许许多多的买二免一，都是要求消费者，当时付两款的钱，消费者拿到货后退费用最少的哪一件的钱。然而，这家美特斯邦威官方网店却变卦了。我没有黑，如何证明我说的是真的?
一，天猫的客服应该可以查到那家店子在什么时候对什么做了修改的痕迹。二，那就是消费者们，在有些地方购物时，刚开始客服也没有名字，中间你间断几次的询问后，细小的发现客服不是有人后，在你买完后，，所有客服变一人，如果你进行的是不愉快购物的话，那恭喜你。
我现在，在想，我还能再天猫上购物吗？商家的权利未免太大了吧，而且，我找不到和天猫客服人工沟通的途径。不过，我现在已把我买的，全部进行退货退款处理，已提交了这申请，凭什么我要为他们的自己造成的损失买单。
下面是图片，有一张是马克华菲买三免一的活动宣传图用于对比
