RIA训练营第一次作业

片段1

如何用60秒的自我介绍让别人“爱上你”?

武汉古琴台分舵涂芳选自《演讲的力量》

演讲的力量

R 阅读原书拆页(P181)

直白点说,问题的焦点在于—不知道如何把自己的特别之处给表达出来?其实,想要解决,有个方法,一个主题+一根主线足以。看到这两个词,会不会眼晕呢?

让我们把接下来的表达想象成一段旅行。你是导游,对方是游客,你想要大家跟着你的脚步,首先你让他们知道要去什么地方,然后确保旅行中的每一步都有助于你们要去的地方。那么主线就是这趟旅行的路线,主题就是这场旅行。主题可以是一个,但是主线可以很多。

比如我想要的“主题”是亲子自助游,那么“主线”可以是海滩戏水,也可以洞穴探秘,更可以是古堡猎奇....。

那么,选好了本次的主线后,我们接下来就要选择结构了。

I用自己的语言重述知识

对于“自我介绍”而言,主线更像是一个圆环,环上串着3-4个不同的盒子,每个盒子都是一件作品,都是用来论证你的主线。

那么,我们来看看某位学员一个1分钟的自我介绍:

“大家好,我叫**.。我从事企业内部劳动关系工作近10年,同时也是两个孩子的妈妈。工作之余,就喜欢到处学习、也喜欢亲子旅行。没事的时候,还爱专研网上各类打折书城。个性大大咧咧的,想到什么说什么,总之今天很认识大家很高兴!”

那么,在这篇自我介绍里,我们可以很清晰地看到主题就是“自我介绍”,但是主线是什么,却很难说得明白,自然最后也很难给听众留下深刻印象。但是,如果我们的主线重新定义为以下的任意一个,是不是表述起来会更清晰一点?

1、十年斗智的职场人

2、两宝的幸福妈妈

3、职场学霸

4、精明的买书达人

5、不拘小节的女汉子

A1过去的相关经验

        以前我也在很多场合做过自我介绍,比如:大家好,我叫王闻韬,2013年加入保险行业,目前职级是业务经理一级。我喜欢吃水果看电影,以前特别喜欢打网络游戏,可能就是打游戏打多了所以才近视眼。

A2将来如何应用

        以后我在新员工培训班上做自我介绍可以这样,选定其中一条详细说明,篇幅长点(根据场景来选),其它的带过,结束前留下深度印象。

        大家好!我叫王闻韬,我来自太平养老保险江西分公司,2013年因为出险理赔、机缘巧合加入保险行业;2016年之前在太平人寿从事外勤工作,职级为业务经理一级,2016年开始负责我司鹰潭地区团险业务。说来说去都是工作哈,其实我私底下呢其实是那种比较宅的性格,喜欢吃吃西瓜看看电影打打游戏,现在在玩英雄联盟,一个区的伙伴可以加下好友哈!谢谢大家!

————————————————————————

        大家好!我叫王闻韬,是个工作狂。我这个没做完事不肯下班的性格是08年在联想公司形成的;加入保险行业5年以来,即使有了小孩、家里的事情逐渐多了,工作狂的症状也没有减轻!其实我的压力蛮大的,以前还能挤点时间打打网络游戏减压,现在的新爱好是吃水果和看电影,有条件才会喝啤酒吃烧烤。有机会咱们可以一起!谢谢!



        以后我开班或做活动的时候也可以要求学员按照一个主题、一条主险的模式做自我介绍。


片段2

南昌香樟林分舵 向军  选自《高效能人士的七个习惯》

高效能人士的七个习惯

R阅读原文片段

在正式讨论高效能人士的七个习惯之前,我想建议读者先建立两个新现念,这将使你阅读本书的收益大为增加。

首先,我建议各位不要对本书等闲视之,大略读过便束之高阁。当然,你不妨从头到尾浏览一遍,以了解全书梗概。不过我希望在你改进自我的成长过程中,本书能时时与你为伴。本书在编排方式上分成几个循序渐进的章节,便于读者随时参阅并付诸行动。即使你已对书中的原则观念得心应手,还是可以不时翻阅,或许会有更多的体会与收获。

其次,我建议你改以老师的角色来阅读,除了吸收还要能复述。在阅读过程中,应有心理准备,预计在48小时以内,与人分享或讨论读书心得。

我相信心态不同,阅读的成效就会两样。我保证,这种阅读方式可以增强记忆、加深体会、扩大视野,而且会有更强烈的动机去运用本书所讲述的原则。同时,开诚布公地与人分享读书心得,可以改变形象,赢得友谊,甚至为你带来一群实践七个习惯的同伴。

I用自己的语言重述知识

最好的学习方式就是:教会他人。正所谓"教学相长",当我们认真阅读后,用自己的语言向别人复述自己读过的内容,这个过程会加深我们对书本知识的理解并内化,要想增强记忆、加深体会,就要不仅有输入,更要有输出。

A1过去的相关经验

我过去读书就是拆开包装后赶紧大概翻一遍,找到核心内容读一读就搁到书架……

虽然偶尔有时候会回想起书中内容,但很难这真的运用到实际当中。比如那本《乌合之众》,初读一遍就再没看过,虽然想过如何应用实际却没有深究、更没有想过教会别人!怪不得学习效果很差。

A2将来如何应用

下周一我会再拿《乌合之众》这本书,按照拆书法,先找到书中核心内容,选出2-3个片段,反复思考直到正确理解;然后以老师的角度、教书的心态用自己的话重述内容,再结合过往经历进行深度理解,最后把知识点应用到每日的早会宣导中去。最最重要的一点:把宣导产生的效果主动跟我的同事、讲师朋友分享!

片段3

南昌香樟林分舵刘昭君 选自《爱的五种语言》,58页

爱的五种语言

R·阅读原文片段

说到“精心的时刻”,我的意思是给予某人全部的注意力。我不是说坐在长沙发上一起看电视。当你那么做的时候,是ABC或NBC电视台得到你的注意力,而不是你的配偶。我说的是坐在长沙发上,关了电视,注视着彼此并交谈,给对方全部的注意力。也可以是散步,但只限你们俩在一起;

当我全神贯注地妻子坐在沙发上20分钟,而且她也如此待我的时候,我们是把生命中的20分钟给了对方。这20分钟过去就不会再回来。我们彼此的给予是爱的一种有力的传达方式。

I(用自己的语言重述知识)

精心的时刻就是两个人在一起时,给予对方全部的注意力。而不是两个人坐在一起,却在关注其他的东西。我们真心关注彼此时,哪怕时间很短,却是一种高质量的爱的连结。

A1过去的相关经验

在杭州的时候,热恋的时候,在安徽的时候,曾经有过类似的经历。那时经常会四目相对,在两个人的世界里无所不谈。还经常聊天聊到半夜。那时候确实感情很专注,思想很单纯。

而现在一家人在一起,上有老下有小,天天工作还很忙,天天说话的时候都不多,动不动还容易闹别扭。确实是很久没有那种“精心的时刻”,偶尔在店里陪她也有,就几分钟,时间一长就要吵架。

然后怪不得小孩跟爷爷亲,上厕所开灯讲故事都要爷爷,是因为爷爷天天接送小孩,有很多精心的时刻。

A2将来如何应用

早上起床去试试看,也不用一下子就20分钟吧,能坚持多久就多久,关键还在于不去想别的东西,完全专注。时间上循序渐进。

然后小孩也可以这样,增加走路送小孩上学的次数,晚上带小孩散步比较可行。下雨的话就在早上起床之后、晚饭前、看动画片之前,来点“精心的时刻”。

片段4

南昌香樟林分舵 向军 选自《如何听,如何说》,151页

如何听 如何说

R·阅读原文片段

举例时应该精挑细选,目的是把你的概括性陈述说得更生动、更易懂一些。许多人感到对概括性的话很难理解,尤其是那种高度抽象的概括。通过一个具体的例子,能够把抽象的叙述形象地描绘出来,使得它们更容易被人理解。

假如你听不明白别人在说些什么,就应该而且有必要请对方给你举个例子。如果他们举不出令你满意的例子,那么就很可以怀疑,是不是他们也搞不清自己话中的意思呢?

I  用自己的语言重述知识

当我们对别人说抽象的概括性的话时,可以举一个具体的例子来说明,让别人更容易理解。当我们听不明白别人说什么的时候,也可以请对方举例说明。

A1  过去的相关经验

6月份开始我司开始推动学平险业务,我在公司大早会上和部门二次早会多次宣导学平险的意义所在,我是这样说的:“大量销售学平险是开拓新客户最有力的武器!”

A2将来如何应用

明天的部门二早我再次宣导时可以这样说:“销售学平险要像下冰雹一样,冰雹是下得越密、就能砸中越多的人;学平险也是销售越多,积累的客户数才越多,那么通过你来办理的车险、意外险、健康险、理财险件数也就越多!”


片段5

让别人遵守承诺的妙招

杭州光明顶分舵小丫选自《细节,如何轻松影响他人》

细节

R·阅读原文片段

社会影响的基本原理之一就是承诺和一致性之间的关系。这个原理说的是,咱们绝大多数人都有跟自己许下的承诺保持一致的强烈愿望,如果这个承诺是我们主动做出的、需要我们花力气参与而且被公之于众的,那就更是如此。

在病人打进常规的预约电话,约好了日期和时间之后,工作人员请他们马上大声念出这些预约细节,然后再挂上电话。这个微小的改变产生的成效不算大:我们统计后续的爽约时,发现这个数字不过降低了3%。乍一看,这算不得太显著,可如果考虑到两个重要因素,意义就不同了。首先,这个方法无须成本,只需在交流时多花上一两秒钟。其次,虽然以3%的比率降低看起来很小,但基数一大的话数字就相当可观了。如果总体损失有10亿美元,降低3%就意味着节省3000万美元。

这个方法背后的含义很清晰。在繁忙的生活中我们太容易把谈话或交流缩短,好把注意力移向下一件事。可是,没有获得口头承诺就结束沟通,其实是浪费了机会——即便这个机会带来的结果可能并不起眼。例如,如果在团队会议结束时,经理让每个人把要做的工作复述一遍,那么切实的执行就更有望实现。如果在临睡时,父母能获得孩子的口头承诺,然后再放孩子多玩一个游戏或是多听一个事,多看一会儿电视,那么待会儿哄孩子上床时就不会那么费劲儿了。

I(用自己的语言重述知识)

社会影响的基本原理告诉我们,为了保证自己的影响力,大多数人都会遵守承诺,然后付诸行动。但是注意,这里其实有一个误区,有时候我们会认为双方已经形成了一个默契的约定,也许是一个眼神或者一个动作,但是对方并没有做出明确的承诺,这时候失约的风险就会产生了。

哪怕最一开始是对方主动邀约的,情况也是一样。比如文中提到的病人打电话预约看病时间,最后因为病人没有按时到场而产生的损失每年达10亿美元。医生仅仅是让病人重复一遍约定的具体日期和时间,就可以将失约率降低3%。这就是做出正式口头/书面承诺的作用和意义。

可以看一下最一开始做的测试题,B选项(先向同事口头说明了读书分享会的情况,邀请他参加,后又邮件发出正式邀请,同事回复邮件表示同意)比A选项(向同事口头说明了读书分享会的情况,邀请他参加,同事点头同意)多出了正式承诺的部分,约定能实现的概率就更高。

这里还有一个注意的点:做出口头承诺只能提高约定的实现率,并不能100%的让约定变成现实,毕竟还是有很多不可控的客观条件。所以咱们这里把自己能作到的作好,尽量提高实现率就好了。

A1  过去的相关经验

我多次在部门早会上教新员工如何规范填写工作日志,新员工都认同工作日志的好处,当场承诺了每天都要坚持写。实际情况是有的人坚持填写但不规范,有些人甚至没有填写。我的误解就在于当时“轻信”了他们的点头、赞许的眼神等默许动作,而没有请他们大声说出来自己的承诺!

A2  将来如何应用

周五部门例会我会检查工作日志,那时一定有人没按规范填写。我会再教一遍填写规范,然后请几位填写不规范的伙伴、大声复述如何填写,最后我一定要让每个人都大声承诺每天都会规范填写工作日志!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,482评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,377评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,762评论 0 342
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,273评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,289评论 5 373
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,046评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,351评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,988评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,476评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,948评论 2 324
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,064评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,712评论 4 323
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,261评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,264评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,486评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,511评论 2 354
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,802评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容