今天读第五章第一节,是跟儿子一起完成的。小家伙给了鼎力支持,借了我几支彩笔。
原文笔记:
sell目标
1.寻找心动点
2.寻找成就点
根据马斯洛需求理论激发员工的原动力
1.生理需求和安全需求:带大家体验或畅想更好的生活
2.情感和归属需求:了解员工的需求点,提供帮助让员工为自己而努力工作
3.尊重需求:包容不同个性的员工,为他们提供被他人认可的机会
4.自我实现需求:为员工提供实现自我价值和梦想的平台
需要避免的误区
1.管理者不要站在自己的角度思考员工的原动力
2.管理者要看到目标实现的可能性,不能画大饼
第一节读后感:
让员工工作有动力首先要解决的是,要让员工清楚这个任务对员工个人而言的意义是什么。在这里最重要的是,一定要知道员工工作的原动力是什么。如何才能知道员工的原动力?也就是如何寻找心动点?我的理解是要从日常的观察、聊天中获得,裸心会是很好的手段,但不成功的裸心会会导致反效果,我还没有想要尝试的勇气,还没有准备好…俞头也提到,他在招聘时会提问面试者的梦想,或者近期的目标是什么,这时候就是获得原动力的时候,所以,获得员工的原动力就要求管理者就日常工作中就要有意识的发现。
本节重点放在挖掘原动力上,在现在的社会,很少有吃不饱饭的时候,生理需求基本都能满足,我觉得关键还是从安全需求或情感和归属感的角度点燃员工,要给员工一种和大家一起体验或畅想更好生活的感觉,那个生活正好是他想要的,他会为此努力。
我们在跟员工沟通目标时候一定要摸清楚对方的需求点,让员工清楚,不是为公司做,也不是为团队做,是为自己做。
最高的需求是自我实现和利他的需求。拥有这类需求的人自驱力是最大的。